Infinity Neon

Políticas da loja

Política da Loja Infinity Neon Bem-vindo à Infinity Neon! Somos especialistas em produtos personalizados, placas de LED Neon e itens feitos com corte a laser, sempre com foco em qualidade e exclusividade. Confira abaixo nossa política para garantir uma experiência de compra incrível: 1. Produtos Personalizados Oferecemos produtos feitos sob medida, personalizados de acordo com suas necessidades. Antes de realizar o pedido, confirme todos os detalhes (cores, tamanhos, fontes e acabamentos). Após a confirmação, não será possível alterar a personalização. 2. Prazo de Produção e Envio Produtos personalizados possuem prazos de produção específicos, informados na descrição do item ou combinados no momento da compra. O prazo de entrega é calculado considerando o tempo de produção e o prazo dos Correios ou transportadora. Acompanhe o rastreamento pelo código enviado após o despacho. 3. Trocas e Devoluções Produtos personalizados não possuem troca ou devolução, exceto em casos de defeito de fabricação. Caso identifique algum problema, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento. Iremos analisar o caso e oferecer a melhor solução. 4. Formas de Pagamento Aceitamos todas as formas de pagamento disponíveis no Elo7, com processamento seguro. Para pedidos personalizados, o início da produção só ocorre após a confirmação do pagamento. 5. Atendimento Estamos sempre à disposição para tirar suas dúvidas e ajudar em qualquer etapa da compra. Utilize o chat da plataforma para nos contatar rapidamente. 6. Garantia Todos os nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. Danos causados por uso indevido ou manuseio inadequado não são cobertos pela garantia. 7. Privacidade e Segurança Garantimos a proteção de seus dados pessoais e informações de pagamento. Sua privacidade é prioridade na Infinity Neon. Agradecemos por escolher a Infinity Neon! Estamos animados para criar algo exclusivo e especial para você. ??