Bruna e Art - Artesanato em Macramê

Políticas da loja

PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO Os prazos de produção variam conforme o produto e quantidade. São considerados prazo mínimo de 5 dias úteis à 10 dias úteis de produção. O prazo será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. TROCAS E DEVOLUÇÕES Troca: em caso de troca de produto com avaria ou defeito, será efetuado mediante análise do estado do produto. Sendo constatado defeito ou avaria recorrentes ao transporte ou fabricação, será efetuado a troca do produto com frete por conta do vendedor. Devolução: Serão aceitas devoluções. No caso de arrependimento da compra, prazo de 7 dias corridos e no caso de troca até 30 dias, desde que o produto não tenha sido usado e esteja conforme envio. PAGAMENTO Estão disponíveis todas as modalidades de pagamentos. PRAZOS DE RESPOSTAS O prazo de resposta para dúvidas é de até 24 horas. PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDO Pedido não concretizado, será cancelado em prazo de 48 horas. Antes do cancelamento será feito contato com o COMPRADOR, não havendo retorno, será considerado o cancelamento. FRETE Será utilizado os meios dispostos pela plataforma em uso. MEDIDAS E DIMENSÕES Os produtos podem ocorrer de ter aproximadamente o tamanho informado. Por ser produto artesanal, o material pode ocasionar uma medida aproximada do informado. CORES Os produtos podem ocorrer variações nas cores, dependendo do aparelho que você está vendo o anúncio.