Políticas da loja
SEJA BEM VINDO!
LEIA TODO O ANÚNCIO BEM COMO AS POLÍTICAS DA LOJA PARA QUE NÃO HAJA NENHUMA DÚVIDA.
As informações aqui contidas poderão ser alteradas sem prévio aviso
Prazo de Envio : ATÉ 24 HORAS após confirmação de pagamento, porém damos preferencia para enviar no mesmo dia dentro do horário estabelecido.
ATENDIMENTO:10:00 às 22:00 de Segunda a Sábado
FINAIS DE SEMANA E FERIADOS:ENVIO 2X AO DIA as 11h e 17h
URGÊNCIAS. PERGUNTE SE ESTAMOS ONLINE ANTES DA COMPRA.
O produto é 100% digital. NADA E NENHUM ITEM FÍSICO SERÁ ENVIADO PARA VOCÊ POR TRANSPORTADORA OU CORREIOS.
***PRESTE BEM ATENÇÃO!!!!
O produto que você está adquirindo é um LINK de acesso ao arquivo do anúncio, com validade de 7 dias para download.
Dentro deste período de 7 dias você terá o direito de efetuar o download do arquivo. Após esse prazo, o link perderá a validade e você não conseguirá mais efetuar o download e para ter acesso ao arquivo deverá efetuar uma nova compra.
Todos os arquivos estão no formato STUDIO. Caso não conheça ou nunca trabalhou com esses arquivos não compre! Não alteramos os formatos dos mesmos.
Os arquivos podem conter divergências de cores por conta da luz ou efeito da câmera.
Só compre se souber usar o programa silhouette studio!!! Não damos suporte, nem ensinamos a usar!!!
Caso não tenha a máquina de corte Silhouette, o corte pode ser feito à mão, basta instalar o programa SILHOUETTE STUDIO disponível gratuitamente no site oficial da Silhouette para abrir e imprimir os arquivos.
NÃO ENVIAMOS LINK PARA VOCÊ BAIXAR O PROGRAMA!!!!
É PRECISO TER O PROGRAMA SILHOUETTE STUDIO, SEMPRE ATUALIZADO, INSTALADO NO SEU COMPUTADOR PARA QUE O ARQUIVO ABRA PERFEITAMENTE NO MESMO.
=======>>>>>>NÃO SERVE PARA SER USADO/EDITADO NO CELULAR!!!<<<<<<=======
***Não ensinamos a usar o programa Silhouette Studio e não damos suporte de informática.
QUEM PERSONALIZA O ARQUIVO É O CLIENTE.
==========>>>>>>>>>>>NÃO ALTERAMOS A ARTE DO ARQUIVO<<<<<<<<<==========
O LINK para o download do arquivo será disponibilizado no chat do ELO7, somente após a confirmação do pagamento. Quem nos avisa sobre a confirmação do pagamento é o ELO7.
O prazo para envio é de até 24h.
No caso de pagamento por boleto bancário, o envio será feito após compensação do mesmo (em média 1 a 3 dias úteis). Não faremos o envio mediante apresentação de foto do comprovante de pagamento. Por favor, não insista!
POR TANTO, SE TIVER PRESSA, ACONSELHAMOS QUE FAÇA O PAGAMENTO VIA CARTÃO DE CRÉDITO. Porém, em alguns casos a confirmação de pagamentos por cartão podem demorar até 48 horas.
****Todos os prazos em relação a confirmação de pagamentos são informados pelo ELO7, não temos como mudar.
O LINK PARA DOWNLOAD TEM VALIDADE DE 7 DIAS, portanto faça o download o quanto antes, pois após esse prazo o link irá expirar e não será enviado novamente. Você deverá fazer outro pedido para receber um novo link.
Cabe ao cliente armazenar o arquivo de forma segura, pois caso perca não iremos enviar novamente.
*** Uma vez que o link foi enviado ao cliente, NÃO FAZEMOS DEVOLUÇÃO DE VALORES! Por isso, preste atenção ao comprar! Caso tenha comprado o arquivo sem observar as orientações e queira cancelar, não será possível, o arquivo é digital e não físico, não sendo possível a devolução do link/arquivo pelo cliente, por isso não cabe devolução de valores. NÃO HAVERÁ REEMBOLSO ***
***AS IMAGENS OU FOTOS DO ANUNCIO SÃO MERAMENTE ILUSTRATIVAS. PODE HAVER DIVERGÊNCIA DE COR, DEVIDO A FATORES COMO LUZ DA FOTO, MONITOR, IMPRESSORA E TINTA, PODE NÃO CORRESPONDER A IMAGEM DA ARTE QUE ACOMPANHA O(S) ARQUIVO(S). NA DÚVIDA, NOS CONSULTE ANTES DE COMPRAR! Para os topos de bolo, a imagem do bolo e do prato de bolo não acompanham o arquivo.***
LEIA AS POLÍTICAS DA LOJA PARA QUE NÃO HAJA NENHUMA DÚVIDA.
AINDA FICOU COM DÚVIDAS? ENTRE EM CONTATO CONOSCO ANTES DE EFETUAR A SUA COMPRA!
Não aceitamos reclamações posteriores por não terem lido as políticas e não terem tirado todas as suas dúvidas!
ENTENDEMOS QUE SE O CLIENTE EFETUOU A SUA COMPRA É PORQUE ELE LEU TODAS AS INFORMAÇÕES SOBRE O PRODUTO QUE ESTÁ ADQUIRINDO E ACEITOU TODOS OS TERMOS E CONDIÇÕES DESTA LOJA.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Bella Festa Arquivos Digitais
SobrePolíticas da loja
SEJA BEM VINDO! LEIA TODO O ANÚNCIO BEM COMO AS POLÍTICAS DA LOJA PARA QUE NÃO HAJA NENHUMA DÚVIDA. As informações aqui contidas poderão ser alteradas sem prévio aviso Prazo de Envio : ATÉ 24 HORAS após confirmação de pagamento, porém damos preferencia para enviar no mesmo dia dentro do horário estabelecido. ATENDIMENTO:10:00 às 22:00 de Segunda a Sábado FINAIS DE SEMANA E FERIADOS:ENVIO 2X AO DIA as 11h e 17h URGÊNCIAS. PERGUNTE SE ESTAMOS ONLINE ANTES DA COMPRA. O produto é 100% digital. NADA E NENHUM ITEM FÍSICO SERÁ ENVIADO PARA VOCÊ POR TRANSPORTADORA OU CORREIOS. ***PRESTE BEM ATENÇÃO!!!! O produto que você está adquirindo é um LINK de acesso ao arquivo do anúncio, com validade de 7 dias para download. Dentro deste período de 7 dias você terá o direito de efetuar o download do arquivo. Após esse prazo, o link perderá a validade e você não conseguirá mais efetuar o download e para ter acesso ao arquivo deverá efetuar uma nova compra. Todos os arquivos estão no formato STUDIO. Caso não conheça ou nunca trabalhou com esses arquivos não compre! Não alteramos os formatos dos mesmos. Os arquivos podem conter divergências de cores por conta da luz ou efeito da câmera. Só compre se souber usar o programa silhouette studio!!! Não damos suporte, nem ensinamos a usar!!! Caso não tenha a máquina de corte Silhouette, o corte pode ser feito à mão, basta instalar o programa SILHOUETTE STUDIO disponível gratuitamente no site oficial da Silhouette para abrir e imprimir os arquivos. NÃO ENVIAMOS LINK PARA VOCÊ BAIXAR O PROGRAMA!!!! É PRECISO TER O PROGRAMA SILHOUETTE STUDIO, SEMPRE ATUALIZADO, INSTALADO NO SEU COMPUTADOR PARA QUE O ARQUIVO ABRA PERFEITAMENTE NO MESMO. =======>>>>>>NÃO SERVE PARA SER USADO/EDITADO NO CELULAR!!!<<<<<<======= ***Não ensinamos a usar o programa Silhouette Studio e não damos suporte de informática. QUEM PERSONALIZA O ARQUIVO É O CLIENTE. ==========>>>>>>>>>>>NÃO ALTERAMOS A ARTE DO ARQUIVO<<<<<<<<<========== O LINK para o download do arquivo será disponibilizado no chat do ELO7, somente após a confirmação do pagamento. Quem nos avisa sobre a confirmação do pagamento é o ELO7. O prazo para envio é de até 24h. No caso de pagamento por boleto bancário, o envio será feito após compensação do mesmo (em média 1 a 3 dias úteis). Não faremos o envio mediante apresentação de foto do comprovante de pagamento. Por favor, não insista! POR TANTO, SE TIVER PRESSA, ACONSELHAMOS QUE FAÇA O PAGAMENTO VIA CARTÃO DE CRÉDITO. Porém, em alguns casos a confirmação de pagamentos por cartão podem demorar até 48 horas. ****Todos os prazos em relação a confirmação de pagamentos são informados pelo ELO7, não temos como mudar. O LINK PARA DOWNLOAD TEM VALIDADE DE 7 DIAS, portanto faça o download o quanto antes, pois após esse prazo o link irá expirar e não será enviado novamente. Você deverá fazer outro pedido para receber um novo link. Cabe ao cliente armazenar o arquivo de forma segura, pois caso perca não iremos enviar novamente. *** Uma vez que o link foi enviado ao cliente, NÃO FAZEMOS DEVOLUÇÃO DE VALORES! Por isso, preste atenção ao comprar! Caso tenha comprado o arquivo sem observar as orientações e queira cancelar, não será possível, o arquivo é digital e não físico, não sendo possível a devolução do link/arquivo pelo cliente, por isso não cabe devolução de valores. NÃO HAVERÁ REEMBOLSO *** ***AS IMAGENS OU FOTOS DO ANUNCIO SÃO MERAMENTE ILUSTRATIVAS. PODE HAVER DIVERGÊNCIA DE COR, DEVIDO A FATORES COMO LUZ DA FOTO, MONITOR, IMPRESSORA E TINTA, PODE NÃO CORRESPONDER A IMAGEM DA ARTE QUE ACOMPANHA O(S) ARQUIVO(S). NA DÚVIDA, NOS CONSULTE ANTES DE COMPRAR! Para os topos de bolo, a imagem do bolo e do prato de bolo não acompanham o arquivo.*** LEIA AS POLÍTICAS DA LOJA PARA QUE NÃO HAJA NENHUMA DÚVIDA. AINDA FICOU COM DÚVIDAS? ENTRE EM CONTATO CONOSCO ANTES DE EFETUAR A SUA COMPRA! Não aceitamos reclamações posteriores por não terem lido as políticas e não terem tirado todas as suas dúvidas! ENTENDEMOS QUE SE O CLIENTE EFETUOU A SUA COMPRA É PORQUE ELE LEU TODAS AS INFORMAÇÕES SOBRE O PRODUTO QUE ESTÁ ADQUIRINDO E ACEITOU TODOS OS TERMOS E CONDIÇÕES DESTA LOJA.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução