PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO O prazo de produção varia entre 3 e 10 dias úteis, conforme a demanda de pedidos! Lembre-se que TODOS os produtos são feitos a mão, de um em um sem larga escala! TROCAS E DEVOLUÇÕES Tudo é feito manualmente e por encomenda, ou seja, o produto não poderá ser devolvido ou trocado. Se foi feito como você pediu, em relação ao modelo ou cores, não haverá troca. Se aconteceu algum problema e não está conforme pedido, a troca é feita mediante a devolução do produto recebido. Variações pequenas de tamanhos podem ocorrer e neste caso a troca não será feita. FRETE O envio é feito apenas por Correios via PAC ou SEDEX. Faça o seu pedido para saber a estimativa e consultar se o E-SEDEX está disponível na sua região. VARIAÇÃO DE COR - TECIDOS Nem sempre a cor que está na tela do computador será igual e idêntica ao que você recebeu. Isso se dá pelo fato de que entre um lote de tecidos e outro, pode haver diferença. REENVIO DO PRODUTO Caso os Correios faça a devolução do seu pedido (Endereço incompleto, mudança, três tentativas sem sucesso, entre outros) o reenvio será feito mediante ao pagamento de um novo frete (via depósito em Conta Corrente). MEIOS DE PAGAMENTO Os pagamentos são feitos via MOIP: *Cartão de crédito (Parcelamento Aceito) *Boleto Bancário *Débito em conta CANCELAMENTO DE PEDIDOS - Pedidos feitos e não pagos em até 5 dias serão cancelados.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução