Políticas da loja
Olá, meu nome é Tatiane e sou a responsável pela Brotinho de Papel Personalizados.
- Antes de comprar ou entrar em contato, solicitamos a leitura da Política da Loja.
- A maioria de nossos produtos são feitos exclusivamente para você, por isso pedimos um prazo de dez dias úteis para a confecção da arte, aprovação e impressão. Após isso despachamos o seu pedido via correios. Dependendo da demanda de encomendas, esse prazo pode ser menor! Caso seja necessário estender esse prazo por algum motivo, você será informado no primeiro contato com a loja.
- Todas as artes para aprovação são enviadas via chat.
- Prezamos muito pela comunicação entre nossa empresa e você como cliente, então tentamos responder o mais breve possível.
- A produção será feita somente após a confirmação do pagamento.
- O prazo para desistência do pedido é de 5 dias úteis, após esse prazo, caso o pagamento não seja efetuado, o pedido será cancelado automaticamente. Se quiser reativá-lo, é só entrar em contato.
- Nossos envios são feitos via SEDEX ou PAC. O Frete será calculado de acordo com o peso da mercadoria e CEP informado.
- O prazo para receber o pedido varia conforme o tipo de frete escolhido. DEIXAMOS CLARO QUE NÃO SOMOS RESPONSÁVEIS POR QUALQUER TIPO DE ATRASO OCORRIDO POR PARTE DOS CORREIOS
COR:
Todos os produtos são avaliados com a maior atenção para estar entregando o melhor para o nosso cliente, sendo assim caso o produto chegue com algum defeito da gráfica o cliente será informado via e-mail do ocorrido e será solicitada a reimpressão do material (o prazo volta ao inicio).
Não garantimos fidelidade de cores em nenhuma hipótese. Os impressos poderão apresentar variação de intensidade e tonalidade das cores, em relação ao monitor ou à prova impressa, bem como em relação às reimpressões. Os impressos poderão apresentar variação de tonalidade e/ou intensidade dentro do mesmo lote, não caracterizando defeito de impressão. Poderá ocorrer variação de até 10% nas cores entre os primeiros e últimos impressos do mesmo arquivo no mesmo lote, não caracterizando defeito de impressão. Mesmo uma impressão de um arquivo digital já impresso anteriormente apresentará variação de cores em relação ao já impresso anteriormente.
Atenção: Trabalhamos com produtos personalizados, o cliente informa o que deseja, , o que irá escrito e o tema. O produto é feito desta maneira e pode ser cancelado ou pedido o estorno do valor pago até o momento da impressão. "Um vez impresso não há possibilidade de qualquer tipo de estorno."
Ciente deste fato não cabe ao cliente reclamações posteriores.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Brotinho de Papel Personalizados
SobrePolíticas da loja
Olá, meu nome é Tatiane e sou a responsável pela Brotinho de Papel Personalizados. - Antes de comprar ou entrar em contato, solicitamos a leitura da Política da Loja. - A maioria de nossos produtos são feitos exclusivamente para você, por isso pedimos um prazo de dez dias úteis para a confecção da arte, aprovação e impressão. Após isso despachamos o seu pedido via correios. Dependendo da demanda de encomendas, esse prazo pode ser menor! Caso seja necessário estender esse prazo por algum motivo, você será informado no primeiro contato com a loja. - Todas as artes para aprovação são enviadas via chat. - Prezamos muito pela comunicação entre nossa empresa e você como cliente, então tentamos responder o mais breve possível. - A produção será feita somente após a confirmação do pagamento. - O prazo para desistência do pedido é de 5 dias úteis, após esse prazo, caso o pagamento não seja efetuado, o pedido será cancelado automaticamente. Se quiser reativá-lo, é só entrar em contato. - Nossos envios são feitos via SEDEX ou PAC. O Frete será calculado de acordo com o peso da mercadoria e CEP informado. - O prazo para receber o pedido varia conforme o tipo de frete escolhido. DEIXAMOS CLARO QUE NÃO SOMOS RESPONSÁVEIS POR QUALQUER TIPO DE ATRASO OCORRIDO POR PARTE DOS CORREIOS COR: Todos os produtos são avaliados com a maior atenção para estar entregando o melhor para o nosso cliente, sendo assim caso o produto chegue com algum defeito da gráfica o cliente será informado via e-mail do ocorrido e será solicitada a reimpressão do material (o prazo volta ao inicio). Não garantimos fidelidade de cores em nenhuma hipótese. Os impressos poderão apresentar variação de intensidade e tonalidade das cores, em relação ao monitor ou à prova impressa, bem como em relação às reimpressões. Os impressos poderão apresentar variação de tonalidade e/ou intensidade dentro do mesmo lote, não caracterizando defeito de impressão. Poderá ocorrer variação de até 10% nas cores entre os primeiros e últimos impressos do mesmo arquivo no mesmo lote, não caracterizando defeito de impressão. Mesmo uma impressão de um arquivo digital já impresso anteriormente apresentará variação de cores em relação ao já impresso anteriormente. Atenção: Trabalhamos com produtos personalizados, o cliente informa o que deseja, , o que irá escrito e o tema. O produto é feito desta maneira e pode ser cancelado ou pedido o estorno do valor pago até o momento da impressão. "Um vez impresso não há possibilidade de qualquer tipo de estorno." Ciente deste fato não cabe ao cliente reclamações posteriores.
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