Regras Produto Personalizado! - A desistência/arrependimento da compra pode acontecer em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do produto. O produto deve ser enviado por correios em até 3 dias úteis após o recebimento. Valor do frete para envio da mercadoria pra nós é de responsabilidade do cliente. O valor do pedido é reembolsado de acordo com o tipo de pagamento feito pelo cliente. - O produto deve estar nas perfeitas condições que foi entregue, sem corte da etiqueta e sem indícios de uso. Acaso não estiver nas conformidades, retornaremos o produto e a devolução/troca não será realizado. - Embalagem aberta ou avariada: Não receber dos correios nesta hipótese! Devolução por troca : Em caso de devolução por troca: O cliente devolverá o produto pelo correio, e quando o produto chegar, nós enviamos outro produto para o cliente também pelo correio. O frete de devolução é de responsabilidade do comprador e o frete para o cliente é de responsabilidade da loja. Para efetuar a troca ou devolução do produto com defeito, deverão ser observadas as seguintes condições: - O produto deve estar nas perfeitas condições que foi entregue, sem corte da etiqueta e sem indícios de uso. Acaso não estiver nas conformidades, retornaremos o produto e a devolução/troca não será realizado. DESISTÊNCIA/CANCELAMENTO DA COMPRA ANTES DO RECEBIMENTO DA MERCADORIA A desistência da compra e o cancelamento do mesmo antes do envio da mercadoria e ressarcimento do valor pago em 100% só pode ser realizado até 10 dias corridos após a data do pedido. -Cancelamentos/desistência da compra após esse prazo para todos os pedidos e produtos personalizados a compra terá a devolução parcial de 70% do valor pago pois o produto já entrou em produção e todos itens sçao personalizados, não conseguimos reaproveita-lo para outro cliente, portanto perdemos todo o material, somos uma lojinha pequena e esse tipo de ocorrido nos prejudica muito. Efetue a compra apenas se tiver certeza que deseja o produto. *Atenção ao prazo de produção de cada produto, caso precise antes do prazo, entre em contato conosco antes de efetuar o pedido para confirmarmos a possibilidade. Não tendo a possibilidade o prazo que consta nas informações da descrição do produto no momento da compra será mantido. **Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega do pedido, após o mesmo ser despachado via Correio. Assim como por formas de entrega definidas pelos correios após a postagem, caso houver alteração após postagem.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução