Políticas da loja
1. Compra Segura
- O cliente deve esclarecer todas a suas dúvidas antes de efetivar a compra. Assim, esse processo será tranquilo e feito com segurança.
2. Prazo de produção
- O prazo para produção de nossos produtos personalizados inclui também o tempo para elaboração e aprovação da arte. Portanto, recomendamos que o cliente esteja sempre atento aos emails e WhatsApp, a fim de avaliar e aprovar a arte o mais breve possível.
2. Trocas e devoluções
- Os pedidos de trocas e devoluções podem ser feitos em até 7 dias após o recebimento do produto.
- Não fazemos a devolução do valor do frete, somente a devolução do valor do produto.
- Em caso de troca, o cliente arcará com as despesas de frete - tanto para devolver o produto, quanto para receber um novo produto.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
1. Compra Segura - O cliente deve esclarecer todas a suas dúvidas antes de efetivar a compra. Assim, esse processo será tranquilo e feito com segurança. 2. Prazo de produção - O prazo para produção de nossos produtos personalizados inclui também o tempo para elaboração e aprovação da arte. Portanto, recomendamos que o cliente esteja sempre atento aos emails e WhatsApp, a fim de avaliar e aprovar a arte o mais breve possível. 2. Trocas e devoluções - Os pedidos de trocas e devoluções podem ser feitos em até 7 dias após o recebimento do produto. - Não fazemos a devolução do valor do frete, somente a devolução do valor do produto. - Em caso de troca, o cliente arcará com as despesas de frete - tanto para devolver o produto, quanto para receber um novo produto.
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