Thay&Leo Brindes

CAROS CLIENTES! TODOS OS PRODUTOS POSTADOS NESTA LOJA SÃO CONFECCIONADOS EXCLUSIVAMENTE POR MIM. NÃO TENHO AJUDANTE E É POR ESSE MOTIVO QUE PRECISO DE NO MÍNIMO 20DIAS DE ANTECEDÊNCIA PARA A CONFECÇÃO DAS PEÇAS. PODERÁ EXISTIR PEÇAS QUE PRECISARÃO DE MAIS TEMPO PARA SEREM CONFECCIONADAS E ENVIADAS. ENVIO PELO CORREIO E RETIRADA EM CAMPO GRANDE OU BANGU RJ. Valor mínimo para compras na loja é de 30,00. Pedidos não pagos em até 3 dias serão cancelados. A arte é enviada para aprovação em até 5 dias úteis após o pagamento. Informe a data do evento na página do pedido para prazos e agendamento. Prazo para cada pedido varia de acordo com a quantidade e volume de vendas. POR SE TRATAR DE PRODUTOS PERSONALIZADOS NÃO ACEITAMOS TROCA NEM DEVOLUÇÃO. - Produtos Sob Encomenda A troca só será realizado em caso de defeito de fabricação, conforme Código de Defesa do Consumidor. Os produtos sob encomenda não serão objetos de troca por motivo de arrependimento ou insatisfação, eis que são adquiridos mediante encomenda especial e exclusiva para o cliente. Compras de produtos sob encomenda não se encaixam no direito de desistência, caso o fornecedor cumpra com os prazos de produção informados aos consumidores. Titulo: 001 - QUANDO O FORNECEDOR TRABALHA COM PRODUTOS SOB ENCOMENDA, É OBRIGADO A ACEITAR A DESISTÊNCIA DO CONSUMIDOR? O Código de Defesa do Consumidor não obriga o fornecedor a aceitar a desistência após a realização do negócio. Importante que o consumidor seja informado sobre a encomenda e o prazo para entrega. Cabe ao fornecedor cumprir a oferta, caso contrário, o consumidor poderá rescindir o contrato com direito à restituição da quantia paga, nos termos do artigo 35, III do CDC. "Poderia o consumidor exercer o direito de arrependimento nas compras de produtos fabricados sob encomenda? " Entende não ser possível, em razão do princípio da boa-fé. Possível será, se for o caso, a reclamação por eventual vicio (defeito) do produto fabricado, mas não se admitirá o arrependimento que, em regra, é imotivado. Fonte: Procuradoria de Proteção e Defesa do Consumidor http://www.procon.sp.gov.br/dpe_respostas.asp?id=32&resposta=263 AGRADEÇO A PREFERÊNCIA! ABRAÇOS, THAYSA SUDRÉ