Kauê avaliou Brinco Morcego - presente para mim.
o objeto veio com defeito
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Olá Kauê, lamentamos que tenha tido uma experiência negativa, vi aqui que você teve pronto atendimento ao informar que um dos elos da corrente do brinco estava aberta, separando a corrente , e informamos que poderíamos efetuar o concerto facilmente, com um alicate ou tesoura, e que enviariamos até o dia seguinte a etiqueta para retornar o produto ao ateliê, assim poderíamos estornar e refazer o pedido para te mandar um novo. Essa separação pode ter ocorrido no transporte, sentimos muito, todo o suporte dentro das normas da plataforma foram oferecidos de pronto, lamentamos que mesmo assim um sentimento negativo tenha ficado, mas agradecemos a honestidade e estaremos aqui para o que precisar , tentando sempre evoluir. Desejo uma ótima semana cheia de prosperidade, e que tudo lhe volte em triplo, gratidão!
