
Muito decepcionada com o produto recebido, que na verdade é uma miniatura do que mostra a foto. Mini brincos. O site deveria informar as dimensões do produto para evitar enganos ao consumidor.
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Lamentamos muito o ocorrido. Caso pretenda devolver o produto entre em contato com o elo7.
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JANETE CRISTINA SIMONETTI
Sim, quero devolver. Como devo proceder?
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Tem que ser enviado pro endereço que contem na caixq recebida. Provavelmente vc tera que arcar com o valor do frete. Sugiro que pergunte ao elo7 se eles não tem algum jeito de vc enviar de volta gratuitamente.
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JANETE CRISTINA SIMONETTI
Que absurdo o consumidor ter que arcar com o custo da devolução??? Já paguei o frete da entrega e se o produto não está de acordo com o anúncio do site quem tem que arcar com os custos da devolução é o vendedor. Onde falo com o Elo7???
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Esta de acordo sim com o que foi anunciado. Oq ocorreu foi que vc não perguntou sobre o tamanho. Entre em contato com o elo. Eu não tenho como pagar o frete pra vc. Eu sou