Olá, seja bem vindo(a) Ressaltamos alguns pontos importantes: - As peças são produzidas artesanalmente com carinho e exclusividade para nossos clientes, sendo possível personalizar alguns de nossos produtos de acordo com sua demanda, entre em contato caso tenha interesse em alguma mudança. - Trocas serão feitas somente em casos de defeitos de fabricação. Ao receber o produto verifique com cuidado e atenção, caso constate algum defeito entre em contato conosco para solucionarmos o problema. - Pedidos não concretizados em até 02 dias serão automaticamente cancelados. - Os pedidos são postados em até 07 dias úteis, após a confirmação do pagamento. - Em razão das políticas do site, não posso passar meus dados pessoais (e-mail, telefone, watts, etc) e toda comunicação comigo deve ser via ELO7. - Frete por conta do cliente. Consulte-nos antes de fazer o pedido caso tenha alguma dúvida, caso queira em outra cor, com outra imagem, personalização ou até urgência para entrega. **Lembrando que: após iniciado o processo de confecção das peças o pedido não poderá mais ser alterado.** Tire todas suas dúvidas por mensagens antes de abrir o pedido, ficarei feliz em responder! Um abraço, Thays Esotico.
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