Olá, Aqui você pode conferir dúvidas de como comprar, preços de frete, prazos de entrega e formas de pagamento. Nossas peças são feitas à mão, uma a uma, com muito esmero em Belo Horizonte, Minas Gerais. Nos preocupamos com a qualidade e originalidade de nossas criações e sempre usamos materiais da melhor qualidade. Importante: Por se tratar de um trabalho 100% manual, as peças podem apresentar pequenas diferenças. Isso faz parte da beleza do trabalho à mão. Não é possível confeccionar duas peças exatamente iguais , o que torna cada peça única e exclusiva. Leia as informações abaixo para conhecer as políticas da Bricolage: - PRAZOS DE ENTREGA O prazo de entrega depende da sua localidade, da forma de envio que escolher, e da forma de pagamento do seu pedido. Utilizamos os serviços dos Correios para fazer sua compra chegar até você. O valor do frete varia de acordo com a região da entrega, tipo do serviço, e dimensões e peso do produto selecionado. O prazo de entrega é estimado pelos Correios. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos deste serviço. * O envio será feito de Belo Horizonte - Minas Gerais. (Todas as entregas são realizadas através dos Correios para todo o Brasil) * Somos um pequeno ateliê e por isso os envios serão feitos nas quartas-feira. Considera-se o prazo de entrega após a postagem. * Confirme o endereço de entrega antes de finalizar o envio do pedido, após enviado não é possível alterar ou corrigir o endereço. - TROCAS E DEVOLUÇÕES * Favor entrar em contato com a loja para avisar sobre a sua troca ou devolução. * O produto deverá ser enviado em até 07 dias úteis após o recebimento, sem avarias ou indícios de uso na embalagem original. Após esse prazo não serão realizados trocas. Não aceitaremos trocas e devoluções de produtos que não atenderem a tais especificações. *Despesas de frete por conta do cliente (não reembolsamos o valor do frete em caso de devoluções). *Os produtos são conferidos antes do envio. MEIOS DE PAGAMENTO * Formas de pagamento: > Através do sistema MOIP e Pay-Pal. > Boleto (a confirmação do pagamento ocorre em até 72hs após o pagamento). > Visa, Mastercard, Hipercard, American Express e Diners; - GARANTIA Cuidados que você deve ter com sua bijoux: * Aplicar maquiagem, cremes e principalmente perfume ANTES de colocar sua bijoux. No caso do perfume, passe e espere alguns minutinhos até o álcool evaporar. * Evite contato com a água. Retire sua bijoux antes de tomar banho, entrar em piscina ou mar. * Para limpar sua bijoux utilize uma flanelinha, nunca utilize produtos polidores ou de limpeza, você pode estragar o banho. * Nunca guardar suas bijoux no banheiro, o vapor d´água danifica o couro . Guarde sempre num lugar seco, de preferência em alguma caixa.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução