Políticas da loja
SOBRE O PRODUTO
O fornecimento das medidas do ambiente é de responsabilidade do cliente, sendo o papel produzido sempre com 5cm de margem para garantir o perfeito encaixe.
Os valores indicados são de 1 metro quadrado.
Cada papel de parede será enviado para a produção somente após aprovação do cliente, ficando o prazo de produção a ser computado após a aprovação.
Nosso papel de parede permite limpeza de maneira leve e delicada, sem uso de solventes ou materiais abrasivos.
O possível surgimento de manchas no papel impresso geralmente se dá por infiltração ou grande umidade no ambiente.
MEIOS DE PAGAMENTO:
Os pagamentos serão feitos pela plataforma do Elo7 para segurança de ambas as partes.
SOBRE O FRETE:
A entrega do produto é de responsabilidade dos Correios. Utilizamos o frete do Elo7, resultado de uma parceria com os Correios para oferecer fretes com desconto em relação ao valor cobrado através do envio convencional. Para entregas nacionais de produtos, você pode escolher a modalidade Sedex ou PAC, no momento de efetuação da sua compra online. Esse desconto é válido para vendas efetuadas com todos os meios de pagamento e variam de acordo com dimensões e peso do pacote bem como locais de origem e destino.
ENVIO DOS PRODUTOS:
A partir da confirmação do pagamento, conversaremos sobre a personalização da estampa desejada, que será disponibilizada em até 5 dias. Somente após a aprovação da arte, começa a contar o prazo de até 20 dias para a produção do papel de parede + prazo dos correios.
O prazo de entrega pode variar de 1 a 4 dias úteis para entregas via Sedex, e de aproximadamente 8 dias úteis em média para entregas via PAC, dependendo da região onde você mora.
É importante que você se certifique de que haverá alguém no endereço indicado para receber o pedido, além de garantir que o endereço esteja completo e correto. Na impossibilidade de entrega por algum destes motivos, uma nova cobrança de frete será realizada.
As entregas possuem número de rastreamento para que você possa acompanhar a entrega do seu pedido.
Em caso de fornecimento errado de endereço por parte do Cliente, uma nova cobrança de frete será efetuada para reenvio da encomenda.
POLÍTICAS DE TROCAS E DEVOLUÇÕES:
O prazo para o cancelamento da compra é de 7 dias.
Mas fique atento para as regras abaixo:
Conforme ditam as normas do Código de Defesa do Consumidor, o cliente que realiza compras através de lojas virtuais, tem até 7 (sete) dias após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra.
Devolução da Mercadoria:
A mercadoria deverá ser devolvida através dos correios com porte pago pelo cliente.
O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios.
O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso.
ATENÇÃO: O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução, e, automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, nos reservamos o direito de fazer nova cobrança de frete.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
BPS Interiores - Papéis de Parede Personalizados
SobrePolíticas da loja
SOBRE O PRODUTO O fornecimento das medidas do ambiente é de responsabilidade do cliente, sendo o papel produzido sempre com 5cm de margem para garantir o perfeito encaixe. Os valores indicados são de 1 metro quadrado. Cada papel de parede será enviado para a produção somente após aprovação do cliente, ficando o prazo de produção a ser computado após a aprovação. Nosso papel de parede permite limpeza de maneira leve e delicada, sem uso de solventes ou materiais abrasivos. O possível surgimento de manchas no papel impresso geralmente se dá por infiltração ou grande umidade no ambiente. MEIOS DE PAGAMENTO: Os pagamentos serão feitos pela plataforma do Elo7 para segurança de ambas as partes. SOBRE O FRETE: A entrega do produto é de responsabilidade dos Correios. Utilizamos o frete do Elo7, resultado de uma parceria com os Correios para oferecer fretes com desconto em relação ao valor cobrado através do envio convencional. Para entregas nacionais de produtos, você pode escolher a modalidade Sedex ou PAC, no momento de efetuação da sua compra online. Esse desconto é válido para vendas efetuadas com todos os meios de pagamento e variam de acordo com dimensões e peso do pacote bem como locais de origem e destino. ENVIO DOS PRODUTOS: A partir da confirmação do pagamento, conversaremos sobre a personalização da estampa desejada, que será disponibilizada em até 5 dias. Somente após a aprovação da arte, começa a contar o prazo de até 20 dias para a produção do papel de parede + prazo dos correios. O prazo de entrega pode variar de 1 a 4 dias úteis para entregas via Sedex, e de aproximadamente 8 dias úteis em média para entregas via PAC, dependendo da região onde você mora. É importante que você se certifique de que haverá alguém no endereço indicado para receber o pedido, além de garantir que o endereço esteja completo e correto. Na impossibilidade de entrega por algum destes motivos, uma nova cobrança de frete será realizada. As entregas possuem número de rastreamento para que você possa acompanhar a entrega do seu pedido. Em caso de fornecimento errado de endereço por parte do Cliente, uma nova cobrança de frete será efetuada para reenvio da encomenda. POLÍTICAS DE TROCAS E DEVOLUÇÕES: O prazo para o cancelamento da compra é de 7 dias. Mas fique atento para as regras abaixo: Conforme ditam as normas do Código de Defesa do Consumidor, o cliente que realiza compras através de lojas virtuais, tem até 7 (sete) dias após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra. Devolução da Mercadoria: A mercadoria deverá ser devolvida através dos correios com porte pago pelo cliente. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios. O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso. ATENÇÃO: O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução, e, automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, nos reservamos o direito de fazer nova cobrança de frete.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução