No Elo7 desde 2017
Carapicuíba - SP
. SOBRE A LOJA Apesar de sermos uma empresa pequena e com pouco tempo no mercado, nossos artigos são confeccionados com matérias primas de ótima qualidade, além de imprimir muito amor e carinho por parte da artesã, que procura, sentir e sonhar, cada detalhe. É por isso, que a maior parte de nossas peças são confeccionadas sob encomenda, fazendo com que cada produto seja personalizado para cada cliente. Nosso prazo para confecção varia entre 7(sete) e 30(trinta) dias, pois trabalhamos em conjunto com o cliente a fim de trazer todos os seus sonhos e desejos da melhor forma possível. Então antes de começar a confecção dos itens, fazemos um projeto e somente após aprovação do mesmo fechamos o contrato e partimos para a confecção. Como nossos produtos são preparados sob encomenda e somente é produzido após aprovação do cliente, não fazemos troca do produto. Somente em caso de defeito de produção é que fazemos a troca, sem qualquer problema. Solicitamos apenas que entre em contato até 48 horas da chegada do produto em sua residência e para a troca o mesmo não pode ter sido utilizado. Não fazemos amostras de encomendas, exceto em algum tema ou modelo novo que será previamente acordado. Não vendemos amostras. Como fazemos um trabalho artesanal e exclusivo, buscamos reproduzir ao máximo o que está exposto na nossa loja, porém acontece de trabalharmos com materiais que, às vezes, podem vir com tonalidades um pouco diferentes da anterior, ou que sejam necessárias substituições. Sempre que for preciso alguma substituição drástica de material, será avaliado e aprovado pelo cliente.