Boutique dos Brindes e Festas

Políticas da loja

Devido a Situação que se encontra em nosso país por causa do COVID-19 aumentamos o nosso prazo de produção, por favor antes de efetuar a compra verifique atentamente se o prazo de produção mais o prazo de entrega dos correios atende sua necessidade! Agradecemos a compreensão de todos! Todo contato entre o VENDEDOR E O COMPRADOR é diretamente na loja por mensagens. POR FAVOR VERIFIQUE ATENTAMENTE O PRAZO DE ENTREGA DOS CORREIOS E O PRAZO DE PRODUÇÃO ANTES DE EFETUAR O PEDIDO. Prazo de Produção: Em até 4 dias úteis após a confirmação do pagamento pela loja. Prazo de entrega: Prazo de produção até 4 dias úteis após a confirmação do pagamento pela loja mais prazo de entrega dos correios de acordo com o frete escolhido pelo comprador Personalização: Produtos com personalização Será feito apenas 1 arte a arte será feita só após a confirmação do pagamento pela loja, o comprador deve informar tema da festa, nome e quantos anos esta fazendo, para que seja feito a arte e depois enviado para o comprador para aprovação, somente após a aprovação da arte pelo comprador o pedido será montado e enviado. Os pedidos personalizados que o cliente não entrar em contato para fazer a arte final em até 5 dias úteis, serão cancelados. PRAZO PARA CONCRETIZAÇÃO E PAGAMENTO DO PEDIDO Os pedidos que não forem pagos em até 15 dias ou até o último dia do mês serão automaticamente cancelados. DEVOLUÇÕES: Orientamos que antes de enviar o produto o qual deseja devolver, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da devolução. Serão passíveis de analise de devolução nos casos : Produtos que enviamos com defeito, produto fora da data de validade ou arrependimento da compra, no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento conforme código do consumidor. TROCAS: Orientamos que antes de enviar o produto o qual deseja trocar, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da troca. Serão passíveis de analise de troca nos casos : Produtos com defeito, produto fora da data de validade, produto enviado errado (diferente do pedido) no prazo de até 7 dias corrido após o recebimento conforme código do consumidor. REEMBOLSO: Temos como forma de reembolso disponíveis após acordado que o caso é passível de estorno: Estorno no Cartão de Crédito quando o pagamento tenha sido feito assim com prazo de até 45 dias. Para pagamento efetuado via Boleto Bancário será feito depósito em conta somente em nome do comprador no prazo de até 10 dias após o cancelamento da compra. Somos uma empresa com mais de 15 anos no mercado de Lembrancinhas e Brindes Ecológicos, e estamos localizados na cidade de Cotia - SP Atendemos o mercado de vendas online, com a seriedade e idoneidade como bem maior das nossas atividades. Trabalhamos com produtos ecológicos voltados á preocupação com o meio ambiente e desenvolvemos produtos educativos direcionados para educação ambiental. Nos empenhamos sempre em oferecer produtos de qualidade e criatividade, com belas idéias para satisfação dos nossos clientes, com preços competitivos e excelente prazo de produção atendendo assim os clientes mais exigentes, nos colocando sempre á disposição para sanar quaisquer dúvida que possa surgir em nosso processo de relacionamento. Horário de atendimento das 8:00 as 18:00hs horário comercial via campo mensagem.