Boutique do Fio

Políticas da loja

Prazo de produção e envio: Verifique em cada produto qual o prazo de envio, temos diversos produtos cadastrados em nossa loja, e por ser peças 100% artesanais, cada produto tem seu próprio prazo de produção. Após o vencimento do prazo de produção , o envio será realizado no próximo dia útil. Trocas e devoluções Certifique-se bem de todas as suas medidas antes de efetuar a compra, em caso de dúvidas, nos contacte para sanar suas dúvidas e acertar nas medidas. NÃO REALIZAMOS TROCAS DE PEÇAS NA COR BRANCA . Caso você tenha solicitado a medida por engano, realizamos a trocado do produto, porém despesas com o frete são pagas pelo cliente. Meios de pagamento aceitos Aceitamos todos os cartões, boletos e os pagamentos podem ser parcelados em até 12 vezes sem juros. Prazos de resposta Envio sua pergunta mas ainda não obteve retorno? Não se preocupe, aguarde que em até 24 hrs, consigo te responder. Prazo de cancelamento de pedidos Para pedidos ainda não pagos: Importante lembrar que pedido realizado e não pago no prazo de 48 horas será cancelado. Para pedido pagos:Após receber o seu produto, certifique-se que está tudo ok, deixe sua avaliação, sua opinião é importante para o nosso crescimento. Caso você queira desistir da compra, o prazo é de 7 dias corrido, ressarcimentos do valo só poderá ser feito após o retorno do produto em nossa Boutique. Opções de Frete Trabalhamos diretamente com os correios, fique atento aos prazos informados antes de efetuar o pedido, importante se programar antes para que seu produto não chegue com atrasos. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco estamos a disposição para sanar suas dúvidas! Att Janda Nascimento- Boutique do Fio