Prazo de produção e envio: Os produtos de Saboaria são feitos artesanalmente com matéria prima exclusiva, para oferecer aos clientes um produto de excelente qualidade. O tempo de produção do pedido varia conforme o produto e a quantidade, tendo como prazo médio, 22 (vinte e dois) dias úteis para produção. O prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido, são feitos Sob Encomenda e não possuímos serviço de entrega. Os produtos serão embalados em plástico filme e contendo etiqueta de segurança com a composição do produto. Trocas e devoluções: Por se tratar de produto artesanal feito sob encomenda (personalizado) e adquirido por meio de loja virtual, não aceitamos trocas e/ou devolução. Meio de pagamentos: Os pagamentos são feitos através de boleto bancário e cartões de crádito, com parcelamento em até 12 vezes sem juros. Prazo de resposta: O nosso prazo de resposta e de 24 horas, a partir da confirmação do pagamento do pedido. Forma de envio e opções de frete: Enviamos encomendas para todo o Brasil utilizando os serviços dos Correios Sedex e Pac e não trabalhamos com Sedex a cobrar. Os prazos de chegada das encomendas, variam de acordo com a localidade e modalidade de envio escolhido pelo cliente. Os correios nos informam um prazo de entrega para cada localidade e raramente não cumprem, caso isso aconteça, será aberto uma reclamação junto a empresa responsável e solicitar o reembolso. A postagem e feita por nós com valor declarado (seguro), caso ocorra extravio, a empresa dos Correios reembolsa o valor do produto + envio e o mesmo será devolvido. Mas, para evitar qualquer transtorno pedimos que faça a compra com antecedência. Devolução de produto: Não trabalhamos com devolução de produtos por se tratar de uma loja virtual. Em caso de dúvida, consulte-nos por e-mail, será um prazer atedê-lo (a)s.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução