Borda Vieira - Bordado à mão

Políticas da loja

Olá, tudo bem? Obrigada por visitar a nossa loja, os bordados da Borda Vieira são feitos todos à mão, não bordamos absolutamente nada à máquina. Fique a vontade para entrar em contato através do botão Contatar Vendedor para fazer um orçamento, tirar dúvidas ou dar sugestões. PRAZOS DE PRODUÇÃO O prazo mínimo de produção varia de acordo com a nossa agenda, a quantidade solicitada, aplicações de técnicas, materiais no momento da sua compra, então leia atentamente a descrição do produto antes de finalizar seu pedido. Para pedidos urgente cobraremos uma taxa adicional, para prorrogar nossas horas de trabalho afim de atender a urgência e verificar a possibilidade e o novo prazo. Lembramos que não bordamos a máquina, então não existe um bordado rapidinho feito à mão! Para os pedidos personalizados a confecção será iniciada somente após a confirmação do pagamento através do sistema do ELO7, pedidos com boletos podem demorar até 3 dias. Após a confirmação, enviaremos a arte digital para aprovação ou ajustes. PRAZO DE ENVIO O prazo de confecção deverá ser somado ao prazo de entrega dos Correios, que muda de acordo com o CEP do comprador. A BORDA VIEIRA não tem qualquer controle sobre os prazos estipulados pelos Correios e a forma como as entregas são realizadas. Seu produto será postado em até 3 dias úteis após o término da confecção. Por isso faça seu pedido com antecedência do evento!! - Produtos à pronta entrega serão postados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, caso escolha um modelo disponível para bordar os nomes, o prazo será de no máximo 15 dias. DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS Cada produtos tem medidas específicas, leia a descrição de cada produto antes de realizar a compra e se tiver alguma dúvida entre em contato com a gente através do botão "Contatar Vendedor". Não bordamos roupas, logomarcas, bonés ou acessórios. Bordados em bastidor tem tamanhos variados de acordo com a arte que será bordada, os tecidos são sempre naturais, algodão cru, linho, sarja, brim. Nunca utilizamos tecidos sintéticos Tratando-se de trabalho artesanal, feito 100% à mão, as peças podem apresentar variações de tamanhos e cores, não sendo possível a fiel reprodução de um produto que não esteja mais no estoque. Todo bordado segue um design base, ou sugestões do cliente. É um trabalho delicado, que pode provocar marcas irreversíveis caso seja desmanchado. Não serão feitas mudanças no trabalho final, apenas na arte digital até a aprovação do cliente, antes de iniciarmos o bordado. Os trabalhos enviados como referência servirão como inspiração e não faremos cópia, não copiamos o trabalho de outras pessoas, por favor não insista! Dúvidas, sugestões e críticas serão respondidas em até 24h. Consulte as formas de pagamento no carrinho de compras ou no anuncio de cada produto. Os desenhos para bordar são arquivos digitais em formato PDF, e serão enviados no email informado em seu cadastro do Elo7. O material digital NÃO acompanha materiais físicos como bastidores e linhas. O envio será feito em até 48 horas úteis após a confirmação de pagamento. Para que a encomenda chegue corretamente no endereço desejado, é necessário que o comprador mantenha seus dados atualizado com nome completo. Caso o Correios não consiga realizar a entrega e retorne a encomenda ao ateliê por erros provindos do cadastro realizado na plataforma Elo7, o novo frete para reenvio será custeado pelo comprador. A Borda Vieira não se responsabiliza pelos dados informados no cadastro de seus clientes. Boas comprar e volte sempre!