Políticas da loja
SEJAM MUITO BEM VINDOS À BORDANDO SONHOS
Leiam com atenção as informações abaixo antes de realizarem suas compras
**PRODUTOS**
*Nossos produtos são feitos com matéria prima de primeira qualidade. Fazemos tudo com amor e carinho para tornar sua peça muito especial.
*Os e-mails e mensagens serão respondidos em até 48 horas, de segunda a sexta-feira em horário comercial.
*Alguns tecidos podem sofrer uma pequena alteração na cor de acordo com a remessa do produto.
*Todos os produtos serão embaladas conforme seu pedido em jogos ou individuais.
**PRODUTOS SOB ENCOMENDA**
*Clicando em comprar, seu pedido ficará ativo por no máximo 5 dias, após esse prazo, caso não haja nenhum contato por parte do comprador ele será cancelado.
* Todos os pedidos serão confeccionados após a confirmação do pagamento. O prazo para confecção pode variar dependendo do item e da quantidade.
*O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento.
*Os prazos variam de 10 dias a 30 dias úteis dependendo do pedido e da mercadoria e começam a contar a partir da confirmação do pagamento.
*Solicitamos a gentileza de esclarecer todas as suas dúvidas e analisar as fotos antes de colocar o seu pedido.
*Solicitamos ler atentamente a descrição do produto.
*Em caso de URGÊNCIA, por favor, consulte sobre a possibilidade de prazos menores.
OBS: Datas combinadas por e-mail devem ser informadas pelo comprador nas observações do pedido/.
**SOBRE CANCELAMENTO**
*Qualquer tipo de cancelamento, independente do motivo do mesmo, que não seja de nossa responsabilidade, sera feito estorno APENAS de 50% do valor total do pedido!
*NÃO estornamos por falha dos correios
**FORMAS DE PAGAMENTO***
1. Cratão de crédito, parcelado ou a vista (Moip)
2. Boleto bancário
**FRETE**
*Os preços informados no site NÃO incluem o valor do frete.
*Nossos envios são via PAC OU SEDEX de acordo com a escolha do cliente
**TEMAS**
* Temos diversos temas de bordados personalizados com nome, florais, personagens infantis, times nacionais e internacionais, copa e cozinha entre outros.
Se não encontrar o tema ou o motivo que deseja, entre em contato através dos comentários na pagina ou envie um e-mail que teremos o maior prazer em atendê-los.
Estamos a disposição para tirar todas as suas dúvidas sobre TODOS os nossos produtos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Bordando Sonhos by Gisele Santos
SobrePolíticas da loja
SEJAM MUITO BEM VINDOS À BORDANDO SONHOS Leiam com atenção as informações abaixo antes de realizarem suas compras **PRODUTOS** *Nossos produtos são feitos com matéria prima de primeira qualidade. Fazemos tudo com amor e carinho para tornar sua peça muito especial. *Os e-mails e mensagens serão respondidos em até 48 horas, de segunda a sexta-feira em horário comercial. *Alguns tecidos podem sofrer uma pequena alteração na cor de acordo com a remessa do produto. *Todos os produtos serão embaladas conforme seu pedido em jogos ou individuais. **PRODUTOS SOB ENCOMENDA** *Clicando em comprar, seu pedido ficará ativo por no máximo 5 dias, após esse prazo, caso não haja nenhum contato por parte do comprador ele será cancelado. * Todos os pedidos serão confeccionados após a confirmação do pagamento. O prazo para confecção pode variar dependendo do item e da quantidade. *O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento. *Os prazos variam de 10 dias a 30 dias úteis dependendo do pedido e da mercadoria e começam a contar a partir da confirmação do pagamento. *Solicitamos a gentileza de esclarecer todas as suas dúvidas e analisar as fotos antes de colocar o seu pedido. *Solicitamos ler atentamente a descrição do produto. *Em caso de URGÊNCIA, por favor, consulte sobre a possibilidade de prazos menores. OBS: Datas combinadas por e-mail devem ser informadas pelo comprador nas observações do pedido/. **SOBRE CANCELAMENTO** *Qualquer tipo de cancelamento, independente do motivo do mesmo, que não seja de nossa responsabilidade, sera feito estorno APENAS de 50% do valor total do pedido! *NÃO estornamos por falha dos correios **FORMAS DE PAGAMENTO*** 1. Cratão de crédito, parcelado ou a vista (Moip) 2. Boleto bancário **FRETE** *Os preços informados no site NÃO incluem o valor do frete. *Nossos envios são via PAC OU SEDEX de acordo com a escolha do cliente **TEMAS** * Temos diversos temas de bordados personalizados com nome, florais, personagens infantis, times nacionais e internacionais, copa e cozinha entre outros. Se não encontrar o tema ou o motivo que deseja, entre em contato através dos comentários na pagina ou envie um e-mail que teremos o maior prazer em atendê-los. Estamos a disposição para tirar todas as suas dúvidas sobre TODOS os nossos produtos.
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