Bordadri | Bordados personalizados feitos à mão

Políticas da loja

1. Prazo de producao e envio Cada ítem tem o seu próprio prazo de produção. Verifique cada ítem do seu interesse para saber o prazo. 2. Trocas e devoluções Caso o cliente se arrependa da compra* enquanto a encomenda estiver com os Correios, não aceite a entrega, pois assim o pacote retornará a mim sem custo e o estorno do dinheiro e do frete poderá ser feito. * Porém se o produto for personalizado (com nome da pessoa), ela terá de pagar uma taxa pelo produto pois provavelmente não poderá ser repassado a outra pessoa. 3. Cancelamento de pedidos Depois que a compra for feita, o cliente terá até dois dias antes do envio para cancelar. O cliente poderá desistir da compra e ter seu dinheiro devolvido integralmente. 4. Tempo de resposta No máximo, 24 horas. 5. Opcões de frete Verifique no campo 'frete', Também é permitida a retirada da encomenda em mãos. 6. Atrasos e extravios na entrega Será feito o acompanhamento da entrega junto aos correios, intervindo sempre que necessário para que a encomenda chegue até você. Caso ocorram extravios ou danos a mercadoria, será feita uma proposta de reenvio ou reembolso. 7. Formas de pagamento aceitas Os pagamentos podem ser feitos através do pix e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes, desde que tenha no mínimo R$ 9,90 cada uma delas.