Políticas da loja
Por favor, leia com atenção:
1. O prazo para produção, em geral, é de 30 dias úteis contados a partir da data do pagamento. Podendo ser confeccionado em menor tempo, dependendo dos pedidos recebidos da loja;
2. O frete é por conta do comprador em todos os pedidos. Possuímos a opção de entrega em mãos com o custo zero, avise-nos se este é seu caso.
3. Antes de fechar a compra verifique a disponibilidade do tamanho e cores desejadas.
4.Nossos produtos são 100% artesanais, portanto, é possível que hajam pequenas diferenças nos formatos e tonalidades, além disso a visualização das cores varia de acordo com as configurações de cada monitor.
5. Todas as compras iniciadas e não finalizadas, serão canceladas até dia 09 do mês. Pois dia 10 temos a fatura a ser paga pela comissão à Elo7.
6. Trocas e/ou Reembolsos somente quando comprovada falha e defeitos do produto e mediante devolução do produto em questão. Frete da devolução por conta do comprador.
7. Não nos responsabilizamos por danos causados pelo Correio. Todos os produtos saem do ateliê em perfeito estado comprovado por fotos e vídeos.
8.Caso você deseje que seu produto seja embalado para presente, será acrescido um valor, dependendo do tipo e tamanho da embalagem.
-Trabalhamos também com produtos personalizados. Caso deseje fazer alguma alteração em um produto, como cores, adereços, etc, entre em contato conosco para verificarmos a possibilidade.
Sua avaliação é muito importante para nós. Queremos saber sua opinião para que possamos melhorar sempre. Após o recebimento do produto, deixe-nos uma avaliação.
Se ainda restar alguma dúvida,por favor, fique à vontade para entrar em contato conosco.
Boas Compras !!!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Bordados Z
SobrePolíticas da loja
Por favor, leia com atenção: 1. O prazo para produção, em geral, é de 30 dias úteis contados a partir da data do pagamento. Podendo ser confeccionado em menor tempo, dependendo dos pedidos recebidos da loja; 2. O frete é por conta do comprador em todos os pedidos. Possuímos a opção de entrega em mãos com o custo zero, avise-nos se este é seu caso. 3. Antes de fechar a compra verifique a disponibilidade do tamanho e cores desejadas. 4.Nossos produtos são 100% artesanais, portanto, é possível que hajam pequenas diferenças nos formatos e tonalidades, além disso a visualização das cores varia de acordo com as configurações de cada monitor. 5. Todas as compras iniciadas e não finalizadas, serão canceladas até dia 09 do mês. Pois dia 10 temos a fatura a ser paga pela comissão à Elo7. 6. Trocas e/ou Reembolsos somente quando comprovada falha e defeitos do produto e mediante devolução do produto em questão. Frete da devolução por conta do comprador. 7. Não nos responsabilizamos por danos causados pelo Correio. Todos os produtos saem do ateliê em perfeito estado comprovado por fotos e vídeos. 8.Caso você deseje que seu produto seja embalado para presente, será acrescido um valor, dependendo do tipo e tamanho da embalagem. -Trabalhamos também com produtos personalizados. Caso deseje fazer alguma alteração em um produto, como cores, adereços, etc, entre em contato conosco para verificarmos a possibilidade. Sua avaliação é muito importante para nós. Queremos saber sua opinião para que possamos melhorar sempre. Após o recebimento do produto, deixe-nos uma avaliação. Se ainda restar alguma dúvida,por favor, fique à vontade para entrar em contato conosco. Boas Compras !!!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução