Comprei dois itens com a vendedora, porém recebi apenas a vela ? que, além de ter chegado praticamente 1 dia antes da festa, ainda veio bem molhada, mesmo eu tendo informado que precisava dela com pelo menos 4 dias de antecedência. Também comprei colheres decoradas, mas esse item nunca foi entregue. Até hoje não recebi o estorno e a vendedora simplesmente parou de me responder. Já se passaram 2 meses sem qualquer solução. Infelizmente, a experiência foi péssima, porque antes e logo após a compra ela sempre respondia normalmente. Porém, depois do problema com o item não entregue e do reembolso não realizado, deixou de responder minhas mensagens. Ela chegou a informar que eu deveria solicitar o estorno pelo site, mas, conforme já mostrei a ela por print, essa opção não aparece para mim. Mesmo assim, ela não tomou nenhuma providência para resolver a situação. Lamentável o descaso com o cliente.
Carregando...
Entre ou cadastre-se
Carregando...
