Políticas da loja
Encomendas:Atenção Queridos Clientes!!
Por gentileza pedimos que leia abaixo antes de enviar seu pedido:
-Confira os prazos sendo eles de produção, podendo ser de 10 a 20 dias úteis, dependendo do produto;
-Confira a modalidade de frete que escolheu e seu prazo de envio, caso queira fazer cotação, primeiramente nos envie uma mensagem;
-Confira as medidas dos tamanhos, de acordo com a idade do bebê (sapatinhos e roupinhas), caso seu bebê seja maior ou menor que o padrão, por gentileza não deixe de tirar as dúvidas com a gente;
-Confira todos os materiais do produto que deseja comprar e tire suas dúvidas quanto a tipo, estiramento, leveza, aderência, etc.
-Todas as informações estão na descrição do produto, mas caso prefira pode nos perguntar por mensagem (chat)
Respostas em até 24h.
Agradecemos por ter lido o conteúdo, não queremos que receba algo que não espera pela falta de informações, conversando a gente se entender :)
Como Comprar:
- Faça seu cadastro
- Escolha seu produtinho
- Informe os dados de entrega (Endereço)
- Revise o seu pedido
- Escolha forma de pagamento
Pedidos:
- Nossos produtos são feitos sob encomenda
- Prazo contado a partir do pagamento
- Os pedidos são feito por ordem de sequência, considerando o dia do pagamento compensando
- Pedimos 10 a 20 dias para produção
Entrega:
- Prazo estipulado pelo Correios - Consulte seu CEP
- Serviços autorizados PAC e Sedex
- A Bonecas de laços não se responsabiliza por atraso inesperados do Correios
- O Correios fará 3 tentavas de entrega, se não for efetuado, será devolvido. Sendo responsabilidade do cliente o pagamento do reenvio
Produtos:
- Seguimos os tamanhos P,M e G
- Modelos manga longa, manga curta e regatinha
- Não fazemos troca, pois os produtos são personalizados e escolhidos por gosto individual
- Na falta de materiais para confecção serão substituídos por similares
- Para pedir as sapatilhas, pedimos que o cliente previamente tire a medida do pezinho do bebê e confira em nossa tabela de medidas afim de escolher o número correto, pois não faremos trocas e devoluções por tamanho errado.
A PRODUÇÃO DO PRODUTO SE INICIA APÓS O PAGAMENTO SER AUTORIZADO/COMPENSADO.
A PRODUÇÃO É FEITA DE SEGUNDA A SEXTA.
CANCELAMENTOS E DEVOLUÇÃO - Apos realizar a compra o cliente pode solicitar o cancelamento, caso não tenha ocorrido nenhum processo de fabricação - arte - produção e envio fazemos a devolução de 100% dos valores pagos.
Caso a arte tenha sido feita, devolvemos 80% dos valores pagos (pois gerou um trabalho)
Caso a produção tenha sido concluída e o pedido não enviado devolvemos 40% dos valores pagos ( pois foi gasto trabalhos e materiais)
Caso a encomenda tenha sido enviada, não fazemos devoluções (exceto por algum erro da loja)
AO REALIZAR A COMPRA E PAGAMENTO O CLIENTE ESTÁ ACEITANDO TODAS AS REGRAS IMPOSTAS NESSE TEXTO, NÃO PODENDO QUESTIONAR APÓS A COMPRA .
Desde já agradecemos sua visita! Qualquer dúvida entre em contato e deixe sua mensagem!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Bonecas de Laços by Raquel Morales
SobrePolíticas da loja
Encomendas:Atenção Queridos Clientes!! Por gentileza pedimos que leia abaixo antes de enviar seu pedido: -Confira os prazos sendo eles de produção, podendo ser de 10 a 20 dias úteis, dependendo do produto; -Confira a modalidade de frete que escolheu e seu prazo de envio, caso queira fazer cotação, primeiramente nos envie uma mensagem; -Confira as medidas dos tamanhos, de acordo com a idade do bebê (sapatinhos e roupinhas), caso seu bebê seja maior ou menor que o padrão, por gentileza não deixe de tirar as dúvidas com a gente; -Confira todos os materiais do produto que deseja comprar e tire suas dúvidas quanto a tipo, estiramento, leveza, aderência, etc. -Todas as informações estão na descrição do produto, mas caso prefira pode nos perguntar por mensagem (chat) Respostas em até 24h. Agradecemos por ter lido o conteúdo, não queremos que receba algo que não espera pela falta de informações, conversando a gente se entender :) Como Comprar: - Faça seu cadastro - Escolha seu produtinho - Informe os dados de entrega (Endereço) - Revise o seu pedido - Escolha forma de pagamento Pedidos: - Nossos produtos são feitos sob encomenda - Prazo contado a partir do pagamento - Os pedidos são feito por ordem de sequência, considerando o dia do pagamento compensando - Pedimos 10 a 20 dias para produção Entrega: - Prazo estipulado pelo Correios - Consulte seu CEP - Serviços autorizados PAC e Sedex - A Bonecas de laços não se responsabiliza por atraso inesperados do Correios - O Correios fará 3 tentavas de entrega, se não for efetuado, será devolvido. Sendo responsabilidade do cliente o pagamento do reenvio Produtos: - Seguimos os tamanhos P,M e G - Modelos manga longa, manga curta e regatinha - Não fazemos troca, pois os produtos são personalizados e escolhidos por gosto individual - Na falta de materiais para confecção serão substituídos por similares - Para pedir as sapatilhas, pedimos que o cliente previamente tire a medida do pezinho do bebê e confira em nossa tabela de medidas afim de escolher o número correto, pois não faremos trocas e devoluções por tamanho errado. A PRODUÇÃO DO PRODUTO SE INICIA APÓS O PAGAMENTO SER AUTORIZADO/COMPENSADO. A PRODUÇÃO É FEITA DE SEGUNDA A SEXTA. CANCELAMENTOS E DEVOLUÇÃO - Apos realizar a compra o cliente pode solicitar o cancelamento, caso não tenha ocorrido nenhum processo de fabricação - arte - produção e envio fazemos a devolução de 100% dos valores pagos. Caso a arte tenha sido feita, devolvemos 80% dos valores pagos (pois gerou um trabalho) Caso a produção tenha sido concluída e o pedido não enviado devolvemos 40% dos valores pagos ( pois foi gasto trabalhos e materiais) Caso a encomenda tenha sido enviada, não fazemos devoluções (exceto por algum erro da loja) AO REALIZAR A COMPRA E PAGAMENTO O CLIENTE ESTÁ ACEITANDO TODAS AS REGRAS IMPOSTAS NESSE TEXTO, NÃO PODENDO QUESTIONAR APÓS A COMPRA . Desde já agradecemos sua visita! Qualquer dúvida entre em contato e deixe sua mensagem!!
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