Políticas da loja
Política da Loja
1.O prazo para efetuar o pagamento após confirmação do pedido é de dois dias, após esse prazo haverá o cancelamento do seu pedido. Se encontrar problemas com o pagamento do seu pedido entre em contato.
2. ENVIO - enviamos pelos correios nas formas PAC (até 15 dias úteis, sendo interior um prazo maior) e SEDEX (até 4 dias úteis). Os prazos são estabelecidos pelos Correios, podendo ocorrer eventuais atrasos.
3. PRAZO ENVIO E ENCOMENDA - as peças expostas na loja já possuem pronta entrega, sendo enviadas em até 4 dias úteis. Já no caso de encomendas o prazo é de 15 dias após confirmação do pagamento pelo PAGSEGURO ou outras formas de pagamento.
4. EMBALAGEM - as peças são embaladas com muito carinho para que cheguem perfeitas até você. *Não fazemos embalamos para presentes.
5. TROCAS OU DEVOLUÇÕES
Caso fique insatisfeito (a) nós trocamos ou devolvemos o valor pago. Entre em contato em até 7 dias após o recebimento (a data é obtida na embalagem dos Correios) informando o motivo da insatisfação e nos envie a(s) peça(s) para o endereço que iremos fornecer.
As peças não devem ter sido usadas e conterem o lacre plástico/etiqueta intacto.
Quando recebermos a peça e verificarmos que se encontra em perfeito estado devolveremos o valor pago.
O valor do frete não será ressarcido, salvo se o pedido tiver sido entregue trocado por falha da loja.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Boneca Falante
SobrePolíticas da loja
Política da Loja 1.O prazo para efetuar o pagamento após confirmação do pedido é de dois dias, após esse prazo haverá o cancelamento do seu pedido. Se encontrar problemas com o pagamento do seu pedido entre em contato. 2. ENVIO - enviamos pelos correios nas formas PAC (até 15 dias úteis, sendo interior um prazo maior) e SEDEX (até 4 dias úteis). Os prazos são estabelecidos pelos Correios, podendo ocorrer eventuais atrasos. 3. PRAZO ENVIO E ENCOMENDA - as peças expostas na loja já possuem pronta entrega, sendo enviadas em até 4 dias úteis. Já no caso de encomendas o prazo é de 15 dias após confirmação do pagamento pelo PAGSEGURO ou outras formas de pagamento. 4. EMBALAGEM - as peças são embaladas com muito carinho para que cheguem perfeitas até você. *Não fazemos embalamos para presentes. 5. TROCAS OU DEVOLUÇÕES Caso fique insatisfeito (a) nós trocamos ou devolvemos o valor pago. Entre em contato em até 7 dias após o recebimento (a data é obtida na embalagem dos Correios) informando o motivo da insatisfação e nos envie a(s) peça(s) para o endereço que iremos fornecer. As peças não devem ter sido usadas e conterem o lacre plástico/etiqueta intacto. Quando recebermos a peça e verificarmos que se encontra em perfeito estado devolveremos o valor pago. O valor do frete não será ressarcido, salvo se o pedido tiver sido entregue trocado por falha da loja.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução