Recebi dia 30/06. Fiz o pedido para ser entregue dia 21/06. Fui informada que enviaria dia 15/06. Dia 15/06 enviei msg e daí a confecção começou! Não compro mais e muito menos indico, me senti enganada!
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Boa noite.. Sobre o pedido da cliente Bárbara .. De todas as minhas avaliações é a primeira negativa ..
Primeiramente sobre a medida da boneca é aproximadamente 25 cm, não que ela tenha 25 cm, cada peça sendo exclusiva podendo obter até 25 cm..
Segundo sobre a data de entrega... A cliente perguntou se eu poderia fazer para tal data, eu disse que não seria possível, pelo fato de ter muitas encomendas.. Dias depois ela veio dizendo que não encontrou uma boneca tão bonita quanto, e perguntou para quando eu poderia entregar.. Eu disse a partir do dia 15.. Eu não disse que entregaria dia 15.. E sim que depois do dia 15 estaria produzindo .. Obrigada -
Bárbara Rocha Gouveia
Infelizmente tem uma primeira vez para tudo e foi comigo.
A boneca tem 18 cm, para aproximadamente 25 cm existe uma diferença de 7 cm.
Achei a boneca bonita e perguntei qual data poderia entregar, a mesma disse que seria apartir do dia 15 e não que começaria a fazer dia 15. Sobre a entrega deixei claro que queria para o dia 21! E qd disse q queria duas, prontamente disse q faria! Tem as conversas gravadas no site, inclusive as fotos com os cm, não tem necessidade de mentiras, pois existem provas! 2x 7: 14 cm daria quase uma terceira boneca.
Espero mesmo que a partir de agora já que as datas e medidas são modificáveis com "apartir de"e "aproximadamente", sejam fechadas datas e medidas reais, pois fica vago e cria uma expectativa ruim...
Sobre sua mensagem de devolução do dinheiro pela satisfação do produto,se eu não quisesse as bonecas quando me falou que iria começar a fazer após o dia 15 eu poderia ter cancelado, é tb essa atutude não desfaz a minha insatisfação.
Acho que realmente a culpa de ter escolhido um fornecedor com respostas vagas e incertezas foi minha como o prejuízo tb!
