fiz o pedido em 03.01.20;avisada em 13.01,20 de estampas disponíveis, escolhi estampas em 14.01.20,retorno sobre estampa disponível APENAS em 04.02.20. A boneca é muito bonita , comprei outras vezes MAS a vendedora Não é atenciosa nem gentil.
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Primeiramente obrigada por sua avaliação, é bom ter um feedback para aprimorarmos nossos serviços
Penso que se a vendedora não fosse atenciosa nem gentil porque voltaria a comprar na mesma loja? O mais complicado é que as pessoas NÃO ENTENDEM sobre recesso de fim de ano. Dia 03.01.2020 estávamos de férias, retornamos dia 13.01.20 e sua msg imediatamente foi respondida, como você mesma citou. Depois houveram feriados que não devem ser contados como dias úteis, tudo isso está especificado na homepage da loja virtual.
Certa de sua compreensão
Fico feliz que tenha gostado da boneca
Desejamos felicidades ao casal e a família
Ateliê Tatiane Delphino