Bom Dia Artesanatos

Políticas da loja

Nossos produtos são produzidos de forma artesanal, no caso de falta de estoque o prazo para confecçao dos mesmos é de 7 dias úteis e a entrega de 15 dias a 20 dias uteis, porem esse prazo poderá ser antecipado de acordo com os processos de produção. No caso de personalização de produtos será acrescido valor correspondente a mão de obra e materiais utilizados. A desistencia da compra segue as normas do Código de Defesa do Consumidor. Caso seja necessária troca o frete ficará por conta do cliente, salvo em caso de defeito do produto. Prazo para concretização e pagamento do pedido deverá ser imediato, para que não ocorra mudanças nos estoques, bem como atraso na confecção do mesmo. Forma de pagamento deverá ser escolhido pelo cliente na ocasião do pedido. Os produtos possuem garantia de 15 dias, desde que o mesmo esteja de acordo com as condições de uso e armazenamento e limpeza . Não nos responsabilizamos em danos causados por falta de atenção as especificações de uso e manutenção do produto.