MUITO CONFUSOS, ALÉM DE ME FAZEREM PAGAR MEDIANTE MUITA CONVERSA ACORDADA, CANCELARAM MEU PEDIDO, INFORMANDO QUE TIVERAM UM PROBLEMA COM A ENTREGA E PRONTO... O ESTORNO ME TROUXE PROBLEMAS!
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Boa noite, realmente acordamos que faríamos a sua entrega, de forma gratuíta, porém, para isto, dependemos de uma empresa terceirizada, que nos informou, no dia seguinte ao seu pedido, que não poderia nos disponibilizar entregadores naquela data.
Tentamos entrar em contato, via telefone, pelo número de celular cadastrado no elo7, para podermos acordar de uma melhor maneira, porém, um jovem atendia e dizia que não tinha ninguém com este nome.
Se passasse muito tempo o estorno do valor em seu cartão de crédito não seria mais possível, portanto, informamos à Sra, com 24 dias de antecedência, que não conseguiríamos realizar a sua entrega e cancelamos o seu pedido para não lhe causar maiores transtornos, pois no final do dia o estorno não seria mais possível.
