Políticas da loja
CONDIÇÕES DE PRODUÇÃO E ENTREGA BOLSINHAS DA ROSE:
- SOB ENCOMENDA: Antes de clicar no botão "comprar este produto" entre em contato com o vendedor(no botão "contatar vendedor") e confirme a confecção com a estampa desejada.
- Confirmada a estampa, no campo "Observação" da efetivação do pedido, informe o nome e o código da estampa.
- Caso ocorra da quantidade desejada não for compatível com a quantidade de tecido em estoque o vendedor entrara em contato solicitando remanejamento.
- Caso já tenha pago pela encomenda e não queira fazer o remanejamento o valor será estornado via MOIP.
- Caso não descreva ou não avise o vendedor sobre quantidade de cada estampa do mostruário X produto, automaticamente todos serão confeccionados com a estampa do link do produto enviado.
- Por isso sempre tire suas duvidas e confirme tudo antes de efetuar o pagamento.
- A produção inicia-se a partir da comprovação do pagamento e em dias úteis.
- O pedido será cancelado se o pagamento não for confirmado no prazo de 7 dias úteis.
- Concluída a produção, o cliente será comunicado quanto ao dia de postagem da encomenda e o prazo de entrega previsto pelos correios.
- PRONTA ENTREGA: A postagem dos produtos a PRONTA ENTREGA acontecem no máximo em 3 dias úteis , no horário de funcionamento e disponibilidade do sistema dos correios, após a efetivação da compra e com a liberação do pagamento pelo sistema de cobrança do site.
- Haverá períodos em que alguns produtos a pronta entrega estarão em promoção e no álbum PROMOÇÃO-ESTOQUE. Caso o produto desse álbum seja vendido ele voltará ao preço original fora da promoção e no álbum de sua origem como produto sob encomenda. Caso queira mais quantidade além do que o disponível em estoque do álbum PROMOÇÃO-ESTOQUE o valor cobrado pelos adicionais será o original sem desconto sob encomenda.
- MATERIAIS: A cor de forro, zíperes, botões e modelo dos enfeites dos produtos podem sofrer alteração conforme disponibilidade do estoque de material da Bolsinhas da Rose e dos insumos dos fornecedores.
- CADASTRO: VERIFIQUE E ATUALIZE seu cadastro SEMPRE! Produtos enviados com dados de endereço errados, o reenvio é por conta do comprador! O valor terá que ser depositado em conta após ter sido informado pelo vendedor através dos sistema dos Correios.
- CORREIOS: Se não houver o recebimento da encomenda e no site dos Correios estiver como entregue entrar em contato com o vendedor informando o ocorrido. Ele ira entrar com processo de rastreio e reenvio do produto através do http://www2.correios.com.br/sistemas/falecomoscorreios/ .A resposta da empresa Correios é de 5 dias úteis + prazo de reenvio (dependendo do local que foi enviado por engano). Em caso de extravio ou roubo de carga fica a critério do cliente solicitar reembolso do valor do pedido ou envio do produto igual ao que foi solicitado.
- A loja não se responsabiliza por atraso no prazo de entrega dos Correios.
- TROCA: Caso o cliente queira trocar o produto recebido terá que informar o motivo da troca e terá que arcará com as despesas de envio do novo e reenvio do produto rejeitado. Só será enviado o novo após devolução do produto rejeitado. Ambos devem ter o mesmo valor de compra. Para adquirir outro produto de valor a maior ou modelo ou estampa o cliente devera depositar em conta a respectiva diferença. O PRODUTO REJEITADO TEM QUE ESTAR EM PERFEITO ESTADO DE CONSERVAÇÃO E O LIMITE PARA SOLICITAÇÃO DA TROCA É DE ATE 5 DIAS CORRIDOS APÓS RECEBIMENTO.
-GERAIS: Os prazos da confecção poderão ser ampliados de acordo com a quantidade solicitada.
- Pedidos feitos sob encomenda ou em estoque e não efetivados em 5 dias serão automaticamente cancelados pelo vendedor.
- No valor dos produtos não esta incluso o frete. Informe seu CEP e saiba os valores, formas de envio e prazos de entrega.
- Os tecidos e estampas disponíveis para confecção dos produtos estão no link MOSTRUÁRIO da loja.
- A posição dos elementos que compõe a estampa podem alterar na confecção em cada produto.
- As cores das fotos podem sofrer pequenas alterações por causa do monitor de cada computador.
- Objetos da foto não acompanham produto.
- Fotos meramente ilustrativas.
- Em caso de dúvidas, por favor, pergunte antes de efetuar a compra através do link CONTATAR VENDEDOR.
- AVISO/ DICA: Evite cancelar o pedido depois de ter pago por algum tipo de confusão entre produto, quantidade e estampa. O sistema do vendedor ira aparecer como cancelado, o pedido é arquivado e sem a informação que foi pago. Por isso tire suas duvidas pelo botão "Contatar vendedor" antes de efetuar a compra.
Verifique sempre caixa de spam do seu e-mail para que os esclarecimentos do vendedor chegue ate você evitando assim pendências e agilizando todo o processo.
A loja se reserva no direito de não atender clientes que não sigam as regras e políticas.
AGRADECEMOS A SUA PREFERÊNCIA!
BOAS COMPRAS!
Rose Romão
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Bolsinhas da Rose
SobrePolíticas da loja
CONDIÇÕES DE PRODUÇÃO E ENTREGA BOLSINHAS DA ROSE: - SOB ENCOMENDA: Antes de clicar no botão "comprar este produto" entre em contato com o vendedor(no botão "contatar vendedor") e confirme a confecção com a estampa desejada. - Confirmada a estampa, no campo "Observação" da efetivação do pedido, informe o nome e o código da estampa. - Caso ocorra da quantidade desejada não for compatível com a quantidade de tecido em estoque o vendedor entrara em contato solicitando remanejamento. - Caso já tenha pago pela encomenda e não queira fazer o remanejamento o valor será estornado via MOIP. - Caso não descreva ou não avise o vendedor sobre quantidade de cada estampa do mostruário X produto, automaticamente todos serão confeccionados com a estampa do link do produto enviado. - Por isso sempre tire suas duvidas e confirme tudo antes de efetuar o pagamento. - A produção inicia-se a partir da comprovação do pagamento e em dias úteis. - O pedido será cancelado se o pagamento não for confirmado no prazo de 7 dias úteis. - Concluída a produção, o cliente será comunicado quanto ao dia de postagem da encomenda e o prazo de entrega previsto pelos correios. - PRONTA ENTREGA: A postagem dos produtos a PRONTA ENTREGA acontecem no máximo em 3 dias úteis , no horário de funcionamento e disponibilidade do sistema dos correios, após a efetivação da compra e com a liberação do pagamento pelo sistema de cobrança do site. - Haverá períodos em que alguns produtos a pronta entrega estarão em promoção e no álbum PROMOÇÃO-ESTOQUE. Caso o produto desse álbum seja vendido ele voltará ao preço original fora da promoção e no álbum de sua origem como produto sob encomenda. Caso queira mais quantidade além do que o disponível em estoque do álbum PROMOÇÃO-ESTOQUE o valor cobrado pelos adicionais será o original sem desconto sob encomenda. - MATERIAIS: A cor de forro, zíperes, botões e modelo dos enfeites dos produtos podem sofrer alteração conforme disponibilidade do estoque de material da Bolsinhas da Rose e dos insumos dos fornecedores. - CADASTRO: VERIFIQUE E ATUALIZE seu cadastro SEMPRE! Produtos enviados com dados de endereço errados, o reenvio é por conta do comprador! O valor terá que ser depositado em conta após ter sido informado pelo vendedor através dos sistema dos Correios. - CORREIOS: Se não houver o recebimento da encomenda e no site dos Correios estiver como entregue entrar em contato com o vendedor informando o ocorrido. Ele ira entrar com processo de rastreio e reenvio do produto através do http://www2.correios.com.br/sistemas/falecomoscorreios/ .A resposta da empresa Correios é de 5 dias úteis + prazo de reenvio (dependendo do local que foi enviado por engano). Em caso de extravio ou roubo de carga fica a critério do cliente solicitar reembolso do valor do pedido ou envio do produto igual ao que foi solicitado. - A loja não se responsabiliza por atraso no prazo de entrega dos Correios. - TROCA: Caso o cliente queira trocar o produto recebido terá que informar o motivo da troca e terá que arcará com as despesas de envio do novo e reenvio do produto rejeitado. Só será enviado o novo após devolução do produto rejeitado. Ambos devem ter o mesmo valor de compra. Para adquirir outro produto de valor a maior ou modelo ou estampa o cliente devera depositar em conta a respectiva diferença. O PRODUTO REJEITADO TEM QUE ESTAR EM PERFEITO ESTADO DE CONSERVAÇÃO E O LIMITE PARA SOLICITAÇÃO DA TROCA É DE ATE 5 DIAS CORRIDOS APÓS RECEBIMENTO. -GERAIS: Os prazos da confecção poderão ser ampliados de acordo com a quantidade solicitada. - Pedidos feitos sob encomenda ou em estoque e não efetivados em 5 dias serão automaticamente cancelados pelo vendedor. - No valor dos produtos não esta incluso o frete. Informe seu CEP e saiba os valores, formas de envio e prazos de entrega. - Os tecidos e estampas disponíveis para confecção dos produtos estão no link MOSTRUÁRIO da loja. - A posição dos elementos que compõe a estampa podem alterar na confecção em cada produto. - As cores das fotos podem sofrer pequenas alterações por causa do monitor de cada computador. - Objetos da foto não acompanham produto. - Fotos meramente ilustrativas. - Em caso de dúvidas, por favor, pergunte antes de efetuar a compra através do link CONTATAR VENDEDOR. - AVISO/ DICA: Evite cancelar o pedido depois de ter pago por algum tipo de confusão entre produto, quantidade e estampa. O sistema do vendedor ira aparecer como cancelado, o pedido é arquivado e sem a informação que foi pago. Por isso tire suas duvidas pelo botão "Contatar vendedor" antes de efetuar a compra. Verifique sempre caixa de spam do seu e-mail para que os esclarecimentos do vendedor chegue ate você evitando assim pendências e agilizando todo o processo. A loja se reserva no direito de não atender clientes que não sigam as regras e políticas. AGRADECEMOS A SUA PREFERÊNCIA! BOAS COMPRAS! Rose Romão
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução