Caroline de Carvalho Barradas
Quando fiz o pedido, vi ótimas avaliações e ainda fechei a compra somente após conversar com a gráfica e verificar a possibilidade da entrega da encomenda até o dia 05/12, o que me foi garantido, caso eu fechasse o pedido naquele dia... Pois bem, houve um imprevisto na produção - o que entendo que possa ocorrer - imprevisto este que não me foi informado. Só me avisaram após eu perguntar por duas vezes sobre a postagem da minha encomenda esta semana. Minha encomenda foi enviada no dia 05/12 (data em que eu deveria ter recebido), encontra-se em trânsito ainda e nao chegará a tempo para o aniversário da minha filha. Ao reclamar com a grafica, me disseram que a postagem foi feita baseada no frete pago, mas acredito que o mínimo que poderia ter sido feito seria uma forma de envio rápida, tipo sedex, sei lá, qualquer coisa que fizesse com que meu pedido chegasse o mais rápido possível, já que o prazo de entrega garantido por eles não foi efetivado por PROBLEMAS DE PRODUÇÃO DELES.
