Fiz a solicitação de 30 mochilinha pra dar de lembrancinha na festa da minha filha e veio sem nome. Fiquei muito chateada com essa situação.
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Bom dia Sra, como lhe foi informado, você fez uma compra de urgência e fora do prazo de produção e envio, diante disso resolvemos lhe atender e informamos que o pedido não tinha como ter nome por conta do prazo, como você não leu no anúncio que eram 20 dias úteis para a produção mais 10 dias úteis dos correios para a entrega e você precisava para a data do seu aniversário, de pronto lhe atendemos e mandamos seu pedido no tema pedido, lamentamos se a Sra não gostou mas, para seu prazo, foi informado que não dava pra colocar nome
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Kamila Almeida Lima
Em nenhum momento foi informado que o produto não vinha com nome. Eu fiz a solicitação de uma lembrança personalizada se fosse somente uma bolsinha não tinha encomendado
