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Prazo de entrega Atendemos todo o Brasil e enviamos os produtos no prazo máximo de até 5 dias úteis após confirmação do pagamento exceto para compras de revenda ou produtos personalizados. Os produtos são enviados gratuitamente para todo o Brasil via Correios, por Pac (encomenda simples) nas compras a partir de R$ 60,00. Obs.: Confira atentamente o endereço de entrega do produto registado no site, pois não fazemos um segundo envio gratuito caso o endereço de entrega esteja registrado com dados desatualizados ou incorretos. Neste caso os custos de postagem são de responsabilidade do comprador. Produtos que forem devolvidos ao remetente (vendedor), SÓ SERÃO ENVIADOS GRATUITAMENTE SE O ERRO DE REGISTRO DE DADOS DE POSTAGEM FOR COMETIDO PELA LOJA. O Prazo de entrega no endereço escolhido varia de acordo com a localidade do destinatário e também com o tipo de encomenda. (vide abaixo). PAC: É uma modalidade de encomenda não expressa, para remessa de pacotes de até 30 kg. Seu prazo de entrega é de 03 até 10 dias úteis após a postagem. SEDEX: Serviço de remessa expressa de documentos e mercadorias e o prazo de entrega para esta opção é de 01a 2 dias dias úteis após a postagem e para regiões Norte e Nordeste em até 03 dias úteis. Você também poderá acompanhar seu pedido, através do rastreador que irá receber em seu e-mail um dia após a confirmação de saída de seu pedido. O acesso é através da nossa loja: efetue o login e clique na opção "rastrear pedido" Formas de pagamento: Nosso sistema de pagamento é realizado através do MOIP (www.moip.com.br) ou Paypal (www.paypal.com.br). Aceitamos as seguintes formas de pagamento: Cartão de Crédito - O Sistema de cobrança por cartão de crédito é 100% seguro. Os números são criptografados e não ficam armazenados em nosso banco de dados, sendo enviados diretamente para a administradora do cartão de crédito. Boleto Bancário - Esta opção gera um Boleto Bancário para pagamento de sua compra. Esta forma de pagamento não oferece parcelamento. Para fazer o pagamento através de Boleto Bancário, imprima o boleto no final do processo de compra e pague em qualquer agência bancária, casas lotéricas ou pela Internet! Transferência Online - A operação é realizada diretamente com o banco e processado de forma instantânea. Trocas e devoluções As trocas e/ou devoluções poderão ser realizadas nas seguintes condições: - Produto avariado. - Produto diferente do solicitado por erro no embalo/remessa. Importante: - As imagens dos produtos são meramente ilustrativas; - Não trocamos mercadorias que tenham sido violadas ou usadas. - Não trocamos mercadorias por insatisfação do cliente ou erros de escolha (modelo, formato, cores, etc). O consumidor que necessitar efetuar a troca de algum produto deverá entrar em contato, no prazo de até 3 dias a contar do recebimento do produto. Sugerimos também o envio de uma foto do produto recebido a fim de comprovar a situação em que se encontra. O produto deverá estar sem indícios de uso, e passará por avaliação técnica para efetivação da troca. Nos casos em que a troca é aprovada: - O cliente receberá no endereço de origem, sem custos adicionais, a substituição pelo mesmo produto. - Na ausência do mesmo modelo em estoque, o cliente será comunicado e poderá escolher outro modelo para troca, entre as opções existentes no site, respeitando o limite de valor. - Se o cliente optar por um produto diferente e houver diferença de preço entre o produto escolhido e o produto reclamado, deverá ser providenciado o pagamento da diferença. Casos em que a troca é rejeitada: - O produto será devolvido, sem direito de substituição e os custos de envio serão por conta do comprador. Atenciosamente, Descabelada bolsas

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução