O produto chegou conforme o prazo estipulado. Porém o aroma não foi o que solicitei (frutas vermelhas), veio um aroma de erva-cidreira/capim-limão, no qual a vendedora insistiu que era sim de frutas vermelhas.
Fui muito mal atendida ao falar que o aroma não era o que eu gostaria, ela foi grossa, estúpida e muito mal educada, não trocou e não se desculpou. Não comprem pois se estiverem insatisfeitas com o aroma, ela vai ser grossa com vocês. E vai insistir que capim limão cheira igual frutas vermelhas.
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Entreguei o produto da Carolina no serviço dela,data e horario combinado,ficaram lindos e no aroma que ela solicitou frutas vermelhas.Recebí um telefonema da mesma pessoa gritando,falando palavrões e querendo a troca por um outro produto,não pq o aroma não era o solicitado,mas sim pq ela alega não ter gostado,trabalho serio e não sou criança e não estou aqui dando duro para atender capricho de menina mimada e mal educada,se o produto tivesse ido com defeito,trocaria na hora ,agora alegar que não gostou do aroma sendo que a mesma escolheu e ainda me ofender eu não aceito,tenho centenas de clientes fiéis que compram comigo em todas datas,no Mercado livre mais de 200 avaliações positivas,agora trocar um produto perfeito por capricho é no mínimo falta de bom senso,insistir que o aroma era chá verde e querer trocar,sendo que recebeu frutas vernmelhas conforme solicitado,trabalho com aromas há 3 anos jamais me enganaria,lamentavel a atitude desta cliente,egoísta,mal educada e e descontrolada,o pior é que sem motivos,pq ela acha que o aroma não é do agrado dela,o cliente tem razão enquanto esta respeitando o artesão e o limite do proximo.Estou expondo trabalhos aqui que faço com muito amor para serem admirados e adquiridos por quem de valor,e não para ser tratada de forma desrespeitosa,não aceito o que não faço com os outros,por isso educo minhas filhas para respeitarem os limites e agirem com bom senso,mas nem todo mundo tem essa educaçaõ.
