Flavia Camacho avaliou Bolsa Térmica - Presente.
Comprei dia 28 para chegar em 2 dias.
Recebi só hoje dia 05.
Era para presente não deu tempo.
Agora ao receber me decepcionei, ela é minúscula não cabe uma marmita.
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Olá Flávia, é importante salientar que a compra em boleto leva mais tempo que em cartão de crédito. Logo, os 2 dias demoraram somente para liberação de pagamento do seu boleto. Após a liberação, é necessário mais um dia útil para o sistema do Elo7 nos liberar a postagem e conseguirmos enviar a mercadoria,que aconteceu em 30/06, dia da greve geral. Procuramos enviar o quanto antes, porém nem toda a semana é possível ir ao correio todos os dias.Conforme o nosso histórico, você foi posicionada de todos os prazos e infelizmente do dia 28/06 até o dia 05/07, tivemos uma greve geral em dia útil e um final de semana e acabou não chegando no prazo que você precisava.Somente em 03/07 você nos avisou que seria para presente.
Quanto ao produto, na descrição, constam as medidas : comprimento, altura, largura e capacidade em litros e quatro imagens mostrando ângulos diferentes da peça justamente para quem vai comprar conseguir comparar com o que deseja colocar dentro.
É uma pena que a peça não atendeu á sua necessidade e não coube a marmita. Entendemos também a sua insatisfação quanto a demora na entrega, porém existe um procedimento a ser seguido.
Para nós é muito importante que você também avalie a qualidade do produto em relação ao tecido e acabamento.Obrigada ;) -
Flavia Camacho
O produto é ótimo e bonito. Ok entendo o protocolo infelizmente não deu tempo para presentear e sobre o tamanho sim erro meu não me atentar as medidas, pela foto não imaginava.
