Bom, comprei uma bolsa carioca, a princípio eu a queria toda rosa, conforme a foto postada, no mês passado a bolsa veio, porém muito pequena, pedi para que a roberta fizesse outra, maior, a mesma me enviou uma bolsa toda vermelha, completamente diferente do que eu esperava, a mesma me falou que viria vermelha, eu pensei que fosse o detalhes em vermelho e não abolsa por inteiro, enfim, decepcionada...
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Oi Michelle,
tudo bem?
a bolsa é maior conforme eu lhe avisei que seria, mas lembra que lhe disse que esta era vermelha?
Acredito que ocorreu uma falta de comunicação entre nós.
Eu realmente entendi que você estava ciente que a bolsa era vermelha.
A bolsa carioquinha ( a que você comprou) postada no elo 7 está com as medidas corretas da bolsa, que eu enviei para você.
Quando você a recebeu achou pequena,e eu sugeri que lhe enviaria outra em um tamanho maior,que até nem era o mesmo valor da pequena.
Eu levo o meu trabalho muito à sério e tento sempre ter as melhores relações possíveis com os meus clientes e graças a Deus só tenho clientes muitos satisfeitos que na maioria das vezes crio uma relação de amizade.
Fico triste dessa situação ter ocorrido por falta de comunicação!
Roberta