Eu me senti enganada, ao efetuar a compra o prazo mencionado seria de 3 a 5 dias úteis, após pagamento, fui informada que o produto (bolsa) não tinha pronta, teria que ser confeccionada o que levaria 30 dias + o tempo de entrega. Além disso, fui informada que 23/08 seria postada, hoje é 25/08 está no rastreio que foi solicitada a coleta e nada ocorreu desde então. Eu darei de presente o produto ou teria cancelado o pedido.
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Boa tarde Cleide , em momento algum tivemos a intenção de engana-la.Na descrição do pedido encontra-se a informação que esse produto é feito sob encomenda e o seu prazo .Informamos na última mensagem que sua bolsa já se encontrava pronta e que estava aguardando a coleta. Essa coleta já foi solicitada e será realizada amanhã , sexta feira.Por isso você consegue visualizar o número do rastreio mas não consegue abrir lo. Peço desculpas pelo transtorno e mal entendido. Sua bolsa seguirá na coleta do dia 26/08
