Olá, seja muito bem vindo(a) a nossa lojinha! - Todos os nossos produtos são artesanais, portanto podem conter pequenas variações entre uma peça e outra ou variações na cor, mas nada que interfira na qualidade, beleza e resultado final do produto. - Todos nossos sabonetes são embalados em plástico filme para uma maior proteção dos mesmos. - Os produtos serão enviados o mais rápido possível, mas sempre se atente-se ao prazo de produção, normalmente 7 dias úteis, podendo ser menos dependendo da demanda. - Caso precise de algum produto com urgência nos contate para saber sobre a possibilidade de enviar dentro do prazo necessário. - Informamos que ao realizar o pedido, o(a) cliente está aceitando os termos registrados nessa política de loja e no anúncio do produto. - Validade dos sabonetes: 12 meses após a confecção e o cheiro se mantém no máximo por 5 meses (dependendo muito de como será guardado) - O modelo da arte será enviado para aprovação somente após o pagamento. - Artes sujeitas a pequenas variações de tonalidade na impressão, quando confeccionadas por nós. Caso a cliente envie uma arte, pode ocorrer diferença de cor em relação monitor x impressão, pois não sabemos como foi confeccionado a arte enviada. - Não fazemos reembolso do valor de produtos personalizados. - Pedimos que verifique o endereço cadastrado para envio antes de concluir o pedido pois caso o endereço esteja errado e a mercadoria volte, o mesmo será responsável pelo pagamento do novo frete para o novo envio da mercadoria
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