
A informação sobre a arte com a vendedora acabou sendo um pouco "truncada" e informei à ela sobre o meio receio com relação aos prazos, que estavam apertados até a chegada dos produtos. Ela foi solícita e me tranquilizou. Os produtos chegaram rápido depois de postados no Correio mas infelizmente vieram muito mal acabados. Alguns frascos com líquido vazando, as etiquetas coladas tortas e as garrafinhas com resquícios de já terem sido usadas para outras estampas. Ficamos muito decepcionados com o produto e chateados porque não poderemos usar como lembrancinha no aniversário da nossa filha.
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Olá Eduarda, para atender seu pedido com urgência, foi necessário buscar outris fornecedores de bokga de sabão. Pois o que nos atende, só teria material para entregar nessa semana. Devido a procura pelo produto não festas junina e julinas das escolas, ele acabou por não ter estoque para me atender. 0precisei recorrer a comprar em lojinha do bairro. Os produtos são novos. Nunca íria vender algo usado, isso não faz sentido. Algumas frascos estavam com etiqueta do preço, e por isso foram arrancados, mas por cima e fixado o adesivo personalizado. Embalamos e enviamos com o lacinho , e conseguimos ainda ajustar a arte que vc enviou que estava em baixa resolução. Lamento que alguma tenha vazado.
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Eduarda Paiva
Olá Rose, agradeço seu retorno e lhe digo que se esse não é o padrão que costuma entregar, infelizmente algo deu muito errado nessa remessa. Tenho fotos e vídeos para lhe mostrar, e os produtos podem ser retornados, se você quiser. Mas não tem a menor condição de usarmos como lembrancinha. Nada a falar sobre o acabamento com os saquinhos e os laços, o problema é o produto em si.