
Não recomendo!!!! Não cumpre o prazo de produção!!!
Comprei o produto em 27/09/2019 e não recebi. Cobrei o envio várias vezes e fui informada de que o produto já havia sido enviado. Cobrei o código de rastreio e não recebi. Em 14/08/2019 a vendedora informou que o pedido ainda estava em produção ou seja, mentiram quanto ao envio. Expliquei que fiz a compra do produto para usar durante uma viagem e que por conta do atraso na produção e envio não poderia mais ser por PAC, pois não chegaria a tempo. Pedi o envio por sedex e não fui atendida, só se eu pagasse a diferença. Mesmo estando totalmente errados, não aceitaram assumir o pagamento da diferença do custo do envio para que eu recebesse o produto a tempo. Pedi o cancelamento do produto.
-
“Entendo totalmente. Você tem toda razão de estar chateada com essa situação. Vamos estender nosso prazo de entrega ,pois nosso produtos são ótimos e bem aceita , por isso vendemos muito .Prordutos são todos artesanal e feitos com o maior carinho .
Estamos nos esforçando para atender os prazos."Muito obrigada feedback