
Julyana Salles avaliou Body Google - Titia.
não consigo falar com a empresa, e meu pedido ainda não chegou
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Boa tarde Julyana.
Do dia 26/10/2015 até 07/11/2015 pedimos e esperamos mais de uma vez a informação do tamanho.
Você estava mandando email quando deveria responder diretamente no site do Elo7. Não recebemos respostas vindas por email dos pedidos efetuados.
Somente há dois dias, no sábado, você enviou mensagem pelo site e nosso tempo de resposta é de até 24 horas úteis. Não
trabalhamos no final de semana.
Você não conseguiu falar com a empresa porque estava tentando da forma errada, assim como não aguardou o tempo necessário para resposta após entrar em contato da forma correta. Tanto nosso prazo de produção, quanto o prazo de resposta se encontram nas "Políticas da Loja", na página de cada produto.
O produto será postado dentro do prazo de produção que são 7 dias úteis.
Antes de fazer uma avaliação negativa, busque informações, assim como ver todas as informações do produto, incluindo prazo de produção, antes de efetuar a compra.
Att,
Equipe MiniMii