Políticas da loja
Olá, seja bem vindo!
Nós da Bodoque nos preocupamos em proporcionar a melhor experiência de compra possível, por isso, tomamos o cuidado de estabelecer as seguintes regrinhas:
POSTAGEM:
Todos os cadernos podem ser postados em até 48h úteis após a confirmação do pagamento.
ATENDIMENTO:
Nosso atendimento é realizado de segunda à quinta-feira de 08h às 22h e sexta-feira de 08h às 18h. As perguntas são respondidas em no máximo 01 (uma hora).
* Aos fins de semana, não garantimos que as perguntas serão respondidas rapidamente. - Ao iniciar o processo de compra, leia atentamente as informações e tire todas as dúvidas possíveis antes de confirmar. É muito importante acertarmos todos os detalhes para que possamos atendê-lo da melhor maneira possível!
CARACTERÍSTICAS DOS PRODUTOS
Os produtos apresentam pequenas diferenças de tamanho e tonalidade (nos casos de couro) devido à TODAS AS ETAPAS do processo de produção serem feitas à mão.
PRAZOS
Como processamos o material artesanalmente, deixamos para fechar os cadernos no ato da confirmação do pagamento, deste modo, podemos inserir algum outro elemento personalizado se for de seu interesse, como nome gravado no couro, outro mapa para o Diário de Viagens, mais folhas para o miolo. Estes detalhes devem ser combinados NO ATO DA COMPRA, de modo a finalizar o pedido em tempo hábil.
Os produtos que não tiverem seus prazos estabelecidos na descrição precisam de até 02 dias úteis para serem finalizados.
DEVOLUÇÕES
Não trabalhamos com estoque. Nossos produtos são confeccionados a cada pedido, por isso não aceitamos devoluções.
Qualquer dúvida, entre em contato conosco pelo chat!
Bodoque Artes e ofícios
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
Olá, seja bem vindo! Nós da Bodoque nos preocupamos em proporcionar a melhor experiência de compra possível, por isso, tomamos o cuidado de estabelecer as seguintes regrinhas: POSTAGEM: Todos os cadernos podem ser postados em até 48h úteis após a confirmação do pagamento. ATENDIMENTO: Nosso atendimento é realizado de segunda à quinta-feira de 08h às 22h e sexta-feira de 08h às 18h. As perguntas são respondidas em no máximo 01 (uma hora). * Aos fins de semana, não garantimos que as perguntas serão respondidas rapidamente. - Ao iniciar o processo de compra, leia atentamente as informações e tire todas as dúvidas possíveis antes de confirmar. É muito importante acertarmos todos os detalhes para que possamos atendê-lo da melhor maneira possível! CARACTERÍSTICAS DOS PRODUTOS Os produtos apresentam pequenas diferenças de tamanho e tonalidade (nos casos de couro) devido à TODAS AS ETAPAS do processo de produção serem feitas à mão. PRAZOS Como processamos o material artesanalmente, deixamos para fechar os cadernos no ato da confirmação do pagamento, deste modo, podemos inserir algum outro elemento personalizado se for de seu interesse, como nome gravado no couro, outro mapa para o Diário de Viagens, mais folhas para o miolo. Estes detalhes devem ser combinados NO ATO DA COMPRA, de modo a finalizar o pedido em tempo hábil. Os produtos que não tiverem seus prazos estabelecidos na descrição precisam de até 02 dias úteis para serem finalizados. DEVOLUÇÕES Não trabalhamos com estoque. Nossos produtos são confeccionados a cada pedido, por isso não aceitamos devoluções. Qualquer dúvida, entre em contato conosco pelo chat! Bodoque Artes e ofícios
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