
LARISSA avaliou Bob Esponja.
Pedido realizado em 17/04/2014 e até agora não foi postado, sendo escoado desde há muito o prazo de entrega.
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Larissa, boa tarde
Quem disse que o pedido não foi postado??
Ele foi postado ontem, porém como trabalhamos com serviço de coleta estou apenas aguardando o correi me enviar os códigos dos pedidos coletados.
Sem mais. -
LARISSA
O pedido foi realizado em 16/4, com confirmação em 17/4, sendo prazo para postagem previsto de 10 dias úteis, ou seja, terminou em 1º/5.
Está, portanto, em desconformidade com os artigos 18 a 20 do CDC, por não cumprir o prazo anunciado na oferta.
Se a festa do meu filho fosse esse final de semana, não chegaria a tempo.
A sorte é que eu pedi com antecedência.
O mínimo que se espera numa situação dessas é um pedido de desculpas da Loja, o invés do tratamento descortês recebido.