Boa Ideia

COMO FUNCIONA O PROCESSO DE ENVIO? Entregamos em todo o território nacional todos os produtos disponíveis à venda no site através do sistema de envio dos correios (PAC E SEDEX). O prazo para a entrega começa a valer somente APÓS A APROVAÇÃO de pagamento do seu pedido. O frete de suas compras varia de acordo com a localidade, peso e o volume dos produtos, sendo calculados automaticamente pelo sistema dos correios integrado em nosso site. Para calcular o valor de frete a ser pago, basta escolher o produto, clicar em Comprar e digitar o CEP do local de entrega. É necessário que haja uma pessoa no local para receber o item, após o recebimento do mesmo, orientamos o cliente checar, no ato da entrega, onde no caso da mercadoria não estiver conforme o solicitado, o mesmo deverá entrar em contato em até 48 horas úteis informando o ocorrido. Não é possível a mudança do endereço de entrega para outra faixa de CEP em virtude da variação de frete e alíquotas de impostos que já foram recolhidas. Não é possível agendar data e horário para entregas. QUAL A POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES? Nas questões de troca ou devolução de qualquer produto, é necessário que o cliente entre em contato conosco em até 48 horas úteis após o recebimento do produto. Qualquer produto devolvido com prazo informado (48 horas úteis) excedido, sem aviso prévio, ou com ausência de qualquer item que acompanhe o produto adquirido, será reenviado ao cliente. Qualquer processo de devolução ou troca somente será aceito quando o produto apresentar defeito ou envio do produto errado. Para os procedimentos de troca ou devolução de qualquer produto, informamos o prazo de até 15 dias uteis, a contar da data do recebimento. O produto devolvido deverá ser: Enviado na embalagem original, sem nenhum indício de uso e obrigatoriamente acompanhado de todos os seus acessórios. Não há possibilidade de devolução de qualquer produto por Arrependimento ou Desistência, analise cada característica dos produtos, como: peso, medidas e cores, antes de efetuar a compra. Para o processo de troca ou devolução dos produtos adquiridos em nossa loja, serão reenviados ao cliente quando estiver sido descumprida todas as condições descritas nos tópicos anteriores. QUANTO TEMPO LEVA PARA O MEU PRODUTO SER POSTADO? Todos os produtos que não sejam personalizados possuem prazo de 15 dias úteis para serem enviados. Os produtos personalizados irão variar, pois dependerá de envio de dados e troca de informações entre o comprador e a loja. O trabalho artesanal é baseado em muito amor e arte. Cada trabalho desenvolvido é especial e único. Qualquer modelo em nossa loja pode passar por uma variação simples, de alteração. Isso pelo fato e trabalharmos com adesivos, impressões, tecidos, estampas, papel para decoupage, papel para scrapbook, e outros, mas nada que comprometa o trabalho, ou que o diferencie significativamente, pois nos preocupamos com a qualidade, plasticidade, beleza e equilíbrio de cores e formas dos nossos produtos.