Houve vários problemas. A vendedora por ser desatenta ,talvez, n leu quando eu escrevi VÁRIAS vezes q meu filho faria 3 anos. Tenho toda a conversa printada. Tive, óbvio, minha parcela de culpa q foi até maior por n perceber q na arte estava escrito 1 ano. De forma alguma estou negando isso.A gente acaba se ligando mais na arte e se distrai achando q a vendedota ja havia lido a idade.Perdi 355,00 .Escrevi contando o q ocorreu e ela sequer me respondeu ou lamentou. Nível de gentiileza zero.Péssima vendedora!!!!!Elo 7 deveria triar melhor quem aceita . Qud a gente se propõe a lidar com o publico tem q ser no minimo educada e ela n foi.
O produto vai p doação pq ao contrário dela eu tenho bom coração e mesmo MT triste por n poder perder essa quantia , vou fazer o bem p alguém. Durmo com a consciência tranquila.
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Referente a reclamação dessa avaliação, temos a dizer que o material foi entregue em perfeito estado de qualidade, bem antes do tempo determinado 20 dias úteis, foi enviado arte para aprovação, perguntado se nome é idade estavam corretos, enviado foto do produto pronto antes de ser despachado nos correios, tudo documentado. Para melhor análise deixo a disposição os prints das conversas. Foi feito tudo conforme a política da loja .Sem mais...
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ZORAIA GRIGOLATO
Eu também tenho os pronto comprovando que falei 3 anos. Também estou a disposição da loja. Vendedores continuam sendo arrogantes e sem se importar com o cliente , falando somente com o site. Foi uma resposta excelente para os compradores verem com quem vão comprar.
