Roberta Najjar avaliou Bloquinho de anotações.
Péssimo vendedor! Não recomendo! Enviou o produto dia 12/04/16 e até hoje 03/05/16 não recebi. Vendedor se recusa a enviar outro e pede para que eu (cliente), entre com reclamação nos correios e se recusa a resolver a situação. Pediu para eu reclamasse co o site. Não recomendo e mais que isso, deve ser retirado do Elo 7, que é um site de credibilidade.
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Prezado cliente, boa noite.
Reafirmamos a mensagem abaixo que enviamos para a senhora a fim de comunicar que estamos fazendo exaustivas tentativas para solucionar o problema que infelizmente não é somente com o seu pedido.
Gostaria de lembrar a senhora que foi através do nosso compromisso com os nossos clientes que entramos em contato com a senhora avisando-a do problema causado pela ECT da sua Cidade.
Porém, a senhora se recusa a entender sobre a situação. Por esse motivo, pedimos a Elo7 que faça a orientação necessária para que a senhora tenha o seu direito garantido.
Lamentamos o ocorrido e aproveito para informar que o problema ocorre no CTE de Benfica e temos outros casos na mesma situação, o problema está com a distribuição da própria agência.
Salientamos a importância de concluir a solução do problema, mas qualquer produto enviado não será entregue, pois a agência está retendo as encomendas.
Infelizmente nem tudo está ao nosso alcance como gostaríamos.
Estamos acompanhando a situação de todos os nossos clientes com relação ao problema causado por essa agência.
Se precisar de mais algum esclarecimento, favor nos contactar.
Atenciosamente,
Equipe Semillero
