Não recebi o meu pedido, não tive o que entregar de lembrancinhas no aniversário do meu sobrinho o que me deixou cointrangida frente aos convidados além da frustração das crianças, o vendedor não me avisou a tempo que não conseguiria entregar e só me respondeu as mensagens na segunda feira após a festa. Fiquei extremamente chateada pela falta de compromisso e não ter o que entregar de lembrancinha.
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Gisele bom dia! Já nos falamos, e te peço mil desculpas por nossa falha novamente, você tem toda razão de estar chateada, perdemos o prazo, somos uma empresa responsavel, como te disse em todos esses anos foi a primeira vez que perdemos o prazo de um cliente. Estamos no mercado a mais de 14 anos.
Fizemos o estorno e te mandamos o comprovante.
No que precisar estamos a disposição
Adriana Mimos e Ternura
