*ANTES DE EFETUAR SUA COMPRA LEIA AS POLÍTICAS DA NOSSA LOJA *

*NÃO TRABALHAMOS COM IMPRESSÃO. OS VALORES SE REFEREM A CRIAÇÃO DAS ARTES. *

**Imagem meramente ilustrativa

*Atenção: esse é um produto digital, portanto não enviaremos nenhum produto via Correio, o envio é feito por e-mail. A impressão é por conta do comprador.

*Não há custo de frete, uma vez que o arquivo será entregue por meio digital.

A Identidade Visual é uma assinatura para seu negócio, é através dele que as pessoas enxergam toda a essência e representatividade da sua marca. Hoje, com um mercado cada vez mais concorrido , ter uma imagem profissional do seu trabalho faz toda a diferença e traz destaque para seu produto ou serviço.

Kit Composto por:
-Arte de Bloco/Papel Timbrado

OBS: Os ítens das artes da papelaria podem ser personalizados de acordo com sua necessidade. Sujeito à alteração de valores.
Se as artes que você precisa não estão presentes nesse kit, podemos substitui/acrescentar de acordo com sua necessidade. SUJEITO A ALTERAÇÃO DE VALOR

PROCESSO DE CRIAÇÃO:

Antes de iniciarmos sua arte, é importante que você tenha uma ideia clara de como quer sua arte. Após acertados os valores e confirmação do pagamento, será enviado um formulário(briefing) com perguntas para iniciarmos o seu projeto. Quanto mais detalhes for informado no questionário, mais rápido conseguiremos o que você deseja. Durante o processo de criação, você terá liberdade para dar sua opinião e informar o que achar importante para a criação de sua arte.

ALTERAÇÕES:
Caso você queira alterar algo após o envio da primeira amostra, será necessário que você nos informe com detalhes o que não lhe agradou na arte e como gostaria que ficasse para que possamos resolver. Nesse caso esteja ciente que tem direito a 3 modificações sem custo durante a analise e aprovação. É importante que repasse todas as alteações de uma vez.
Importante: Para mais modificações será acrescido + 3 dias úteis no prazo de entrega da arte final para cada modificação solicitada e cada edição solicitada terá um acréscimo de 20% sobre o valor do projeto


RECURSOS:
Utilizamos recursos de bancos de imagens premium, pesquisados de forma especial para oferecer o melhor ao seu projeto. Todas as nossas artes são feitas para que seu projeto saia como você imagina.
Importante: Não fazemos criação de mascotes ou desenhos personalizados (desenhados à mão), caso o cliente queira isso na sua identidade, esteja ciente que iremos utilizar os recursos do nosso banco de imagens e será modificado conforme for necessário e possível.


PRAZOS:

O prazo para receber a arte final é de 30 dias úteis.
Uma prévia será enviada em até 15 dias úteis após disponibilização dos dados solicitados, para analise e o mesmo deverá verificar todos os dados.
Pedidos de identidade visual completa tem um prazo maior e será acertado de acordo com o número e complexidade das artes.
Por se tratar de algo personalizado, esse prazo pode se estender devido as alterações que você porventura venha solicitar, complexidade da arte e comunicação no decorrer da criação.
O prazo combinado para entrega do projeto poderá ser adiado por diversas circunstâncias que possam comprometer o andamento da agenda, como por exemplo: problemas de saúde, defeito em equipamento, luto, etc).

*Importante:
Não será concedida nenhuma exclusividade de URGÊNCIA no prazo, o cliente que fechar o pedido estará ciente de todos os prazos (o da primeira amostra e dos ajustes caso precise). O processo de criação leva tempo, estudo e desenvolvimento! O cliente precisa aguardar o tempo necessário para a finalização do seu projeto.

ENVIO:
Após aprovado e confirmado o pagamento, as artes serão enviados por e-mail em até 5 dias úteis (não será contados sábados, domingos e feriados).

Você receberá seus arquivos nos seguintes formatos:
-PDF: para impressão;
-PNG: imagem (com fundo e fundo transparente)
-JPG: Imagem.
Para outros formatos formatos, consulte disponibilidade.

ATENÇÃO: É muito importante que você saiba como irá utilizar sua arte e em quais formatos irá precisar.Após sua aprovação e efetuarmos o envio, não nos responsabilizamos por reedições.
Qualquer alteração nos produtos que já foram entregues será cobrado uma taxa de 30% do valor do produto.

*As cores de impressão podem variar dependendo do tipo de papel e impressora.
*Não garantimos fidelidade de cores em nenhuma hipótese.
*Devido a natureza dos produtos digitais, os pagamentos não são reembolsáveis.

Qualquer dúvida, por favor entre em contato!
Será um prazer lhe atender!

Beatriz.