OLÁ LEIA COM ATENÇÃO ! COMO EFETUAR SUA COMPRA COM SEGURANÇA E MUITA ALEGRIA ! 1. CADASTRE-SE NO ELO7 - É rápido e fácil! Você só precisará informar seu nome e endereço. ------------ 2. FAÇA SEU PEDIDO - Na página do produto que você deseja clique em "Comprar este Produto". - Informe a quantidade. Se desejar também comprar outros produtos da nossa loja, clique em "escolher outros produtos", na parte inferior esquerda. ------------ 3. INFORME E ESCOLHA O FRETE - Informe o CEP de onde você deseja receber sua encomenda. - Escolha o frete de sua preferência, lembre-se que temos ótimas opções e preços. 3.1 - PRAZOS DE ENTREGA DOS CORREIOS /TRANSPORTADORA / RETIRADA - De acordo com cada região, faremos a consulta individual a cada cliente. - Itens digitais serão enviados de acordo com informado por você, e uma única vez. ------------ 4. TIRE SUAS DÚVIDAS - A qualquer momento, você pode entrar em contato tirando suas dúvidas no campo de "mensagens ao vendedor", dentro do próprio pedido, com segurança e agilidade para sua compra. ------------ 5. FAÇA O PAGAMENTO - Disponibilizamos várias formas de pagamento em nossa loja! Você pode pagar de forma segura por: *boleto bancário *débito online *cartão crédito *Pix 5.1 - BOLETO BANCÁRIO - Neste pagamento é só imprimir o boleto bancário e fazer o pagamento online, nas agências bancárias ou lotéricas. - O sistema de pagamento informa a autorização em até 3 dias úteis após o pagamento. 5.2 - CARTÃO DE CRÉDITO - No caso de parcelamento por cartão de crédito, a financeira acresce pequenos juros por parcela, mas, você pode fazer uma simulação antes de realizar o pagamento. Vamos dar um exemplo de valores de parcelamento por cartão de crédito para um pedido de R$ 100,00: 1x R$ 100,00 2x R$ 53,07 3x R$ 35,58 - A confirmação para esta opção de pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis, mas geralmente é confirmado no mesmo dia do pagamento. ------------ 6. PRAZO DE RECEBIMENTO DO PRODUTO - Na descrição dos produtos sempre informamos o prazo de produção e postagem. - Para os produtos em PRONTA ENTREGA, o prazo de postagem é de 3 dias úteis APÓS A CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO, para que possamos cadastrar o pedido, embalar o produto e levar ao correio/retirada. - Para os produtos por ENCOMENDA, o prazo de produção esta informado na descrição do mesmo, porém para prazos especiais fico responsável em acompanhar junto ao cliente. ------------ 7. APÓS RECEBER O PRODUTO, DEIXE UMA AVALIAÇÃO - Sua avaliação é realmente muito importante para nós! Depois de receber o produto, pedimos sempre que deixe uma avaliação em nossa loja por dois motivos: * Primeiro: levamos em consideração suas necessidades e anseios e todos os feedback são avaliados e colocados em prática para melhorarmos sempre! * Segundo: sua avaliação é visualizada por outros clientes e funcionará como uma indicação de que nosso trabalho vale a pena! =D - Para avaliar, é só acessar seu pedido, clicar em "Recebi o Produto", e escrever sua avaliação sendo ela positiva ou não. ------------ 8. TROCA E DEVOLUÇÃO - Vamos avaliar caso a caso, pois os nossos produtos são feitos para atender cada cliente individual. ------------ 9. DÚVIDAS Clique em "CONTATAR VENDEDOR" na página inicial: www.elo7.com.br diretamente no seu pedido.
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