Políticas da loja
1. Sobre a Bleue
A Bleue é uma loja de moda artesanal que comercializa peças únicas, confeccionadas sob encomenda com carinho e atenção aos detalhes. Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com os termos abaixo.
2. Envio e Entrega
Realizamos entregas para todo o Brasil. Os prazos e valores de frete são calculados no momento da compra, de acordo com o endereço informado.
A produção das peças é feita sob encomenda, e o prazo para envio pode variar conforme o tipo de produto adquirido. Todas essas informações são detalhadas na página do produto.
3. Trocas e Devoluções
Como trabalhamos com moda artesanal e sob encomenda, não aceitamos trocas.
No entanto, respeitamos o Código de Defesa do Consumidor, e você pode solicitar a devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja em perfeitas condições, sem sinais de uso, e com embalagem original.
Para solicitar a devolução, envie um e-mail para: [email protected]
4. Garantia
Nossos produtos não possuem garantia estendida, considerando sua natureza artesanal e produção sob demanda. Se houver qualquer problema de fabricação ao receber sua peça, entre em contato conosco em até 48 horas após o recebimento.
5. Contato
Em caso de dúvidas, sugestões ou problemas, você pode entrar em contato conosco por e-mail ou Instagram:
?? [email protected]
?? @usebleue
6. Privacidade e Proteção de Dados
A Bleue se compromete a proteger a privacidade de seus clientes. Os dados coletados (como nome, e-mail, endereço e CPF) são utilizados exclusivamente para:
Processar e entregar seus pedidos
Cumprir obrigações legais e fiscais
Não utilizamos os dados para fins de marketing e não compartilhamos informações com terceiros, exceto quando necessário para concluir o processo de pagamento e envio do pedido.
Se desejar excluir ou corrigir seus dados, basta entrar em contato conosco pelo e-mail acima.
7. Alterações nos Termos
A Bleue pode atualizar estes Termos e Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer mudanças entrarão em vigor a partir da publicação nesta página.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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1. Sobre a Bleue A Bleue é uma loja de moda artesanal que comercializa peças únicas, confeccionadas sob encomenda com carinho e atenção aos detalhes. Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com os termos abaixo. 2. Envio e Entrega Realizamos entregas para todo o Brasil. Os prazos e valores de frete são calculados no momento da compra, de acordo com o endereço informado. A produção das peças é feita sob encomenda, e o prazo para envio pode variar conforme o tipo de produto adquirido. Todas essas informações são detalhadas na página do produto. 3. Trocas e Devoluções Como trabalhamos com moda artesanal e sob encomenda, não aceitamos trocas. No entanto, respeitamos o Código de Defesa do Consumidor, e você pode solicitar a devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja em perfeitas condições, sem sinais de uso, e com embalagem original. Para solicitar a devolução, envie um e-mail para: [email protected] 4. Garantia Nossos produtos não possuem garantia estendida, considerando sua natureza artesanal e produção sob demanda. Se houver qualquer problema de fabricação ao receber sua peça, entre em contato conosco em até 48 horas após o recebimento. 5. Contato Em caso de dúvidas, sugestões ou problemas, você pode entrar em contato conosco por e-mail ou Instagram: ?? [email protected] ?? @usebleue 6. Privacidade e Proteção de Dados A Bleue se compromete a proteger a privacidade de seus clientes. Os dados coletados (como nome, e-mail, endereço e CPF) são utilizados exclusivamente para: Processar e entregar seus pedidos Cumprir obrigações legais e fiscais Não utilizamos os dados para fins de marketing e não compartilhamos informações com terceiros, exceto quando necessário para concluir o processo de pagamento e envio do pedido. Se desejar excluir ou corrigir seus dados, basta entrar em contato conosco pelo e-mail acima. 7. Alterações nos Termos A Bleue pode atualizar estes Termos e Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer mudanças entrarão em vigor a partir da publicação nesta página.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução