Políticas da loja
Política de Entrega e Cancelamento de Produtos Digitais
Entrega de Produtos Digitais:
Após a confirmação do pagamento, o produto digital será enviado para o e-mail cadastrado no prazo máximo de 24 horas.
Certifique-se de que o e-mail fornecido durante a compra está correto para garantir a entrega do produto.
Política de Cancelamento:
Devido à natureza dos produtos digitais, uma vez que o download ou acesso ao produto tenha sido realizado, não é possível garantir a integridade da devolução, visto que o cliente tem acesso imediato ao conteúdo.
Portanto, não oferecemos reembolsos ou cancelamentos para produtos digitais após a entrega.
Exceções:
Se você não recebeu o produto digital no prazo de 24 horas após a confirmação do pagamento, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver o problema.
Em caso de problemas técnicos que impossibilitem o uso do produto digital, entre em contato com nossa equipe de suporte para assistência. Em situações onde um problema técnico não puder ser resolvido, analisaremos solicitações de reembolso caso a caso.
Contato:
Para qualquer dúvida ou problema relacionado à entrega ou uso de produtos digitais, nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição.
Agradecemos pela compreensão e por escolher nossa loja!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Política de Entrega e Cancelamento de Produtos Digitais Entrega de Produtos Digitais: Após a confirmação do pagamento, o produto digital será enviado para o e-mail cadastrado no prazo máximo de 24 horas. Certifique-se de que o e-mail fornecido durante a compra está correto para garantir a entrega do produto. Política de Cancelamento: Devido à natureza dos produtos digitais, uma vez que o download ou acesso ao produto tenha sido realizado, não é possível garantir a integridade da devolução, visto que o cliente tem acesso imediato ao conteúdo. Portanto, não oferecemos reembolsos ou cancelamentos para produtos digitais após a entrega. Exceções: Se você não recebeu o produto digital no prazo de 24 horas após a confirmação do pagamento, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver o problema. Em caso de problemas técnicos que impossibilitem o uso do produto digital, entre em contato com nossa equipe de suporte para assistência. Em situações onde um problema técnico não puder ser resolvido, analisaremos solicitações de reembolso caso a caso. Contato: Para qualquer dúvida ou problema relacionado à entrega ou uso de produtos digitais, nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição. Agradecemos pela compreensão e por escolher nossa loja!
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